নতুন ও আগে অ্যাক্টিভ না হওয়া (ইনঅ্যাকটিভ) ফোন বিক্রির কথা বলে প্রায় এক মাস আগে অ্যাক্টিভ করা মোবাইল বিক্রির চেষ্টা করা হয়েছে বলে অভিযোগ উঠেছে রাজধানীর বসুন্ধরা এলাকার Apple Gadgets-এর বিরুদ্ধে। নাজমুল আলম নামের এক ক্রেতা সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে দেওয়া পোস্টে এ অভিযোগ করেন।
অভিযোগকারী জানান, গত ৩০ অক্টোবর ২০২৬ একটি মোবাইল ফোন কিনতে বসুন্ধরার Apple Gadgets-এর শোরুমে যান। সেখানে দোকানের কয়েকজন কর্মীর আচরণ তাঁর কাছে অসন্তোষজনক মনে হয়। পরে তাঁকে একটি ইনঅ্যাকটিভ ফোন ৪৩ হাজার টাকায় বিক্রির প্রস্তাব দেওয়া হয়।
নাজমুল আলমের দাবি, একই মডেলের ফোন অন্য কয়েকটি পরিচিত ও স্বনামধন্য দোকানে ৪৫ হাজার টাকার কমে পাওয়া যাচ্ছিল না। তুলনামূলক কম দাম দেখে তিনি ফোনটি কেনার আগ্রহ প্রকাশ করেন।
IMEI যাচাইয়ে অ্যাক্টিভেশনের তথ্য
অভিযোগ অনুযায়ী, দোকান থেকে ফোন আনার পর বক্সে থাকা আইএমইআই (IMEI) নম্বর দিয়ে অ্যাক্টিভেশন স্ট্যাটাস যাচাই করেন ওই ক্রেতা। তখন তিনি দেখতে পান, ফোনটি ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৬ তারিখে অ্যাক্টিভ করা হয়েছিল। অর্থাৎ কেনার প্রস্তাব দেওয়ার প্রায় এক মাস আগেই সেটি অ্যাক্টিভ হয়েছে বলে দাবি তাঁর।
নাজমুল আলমের অভিযোগ, ফোনটি নতুন ও ইনঅ্যাকটিভ হিসেবে বিক্রির কথা বলা হলেও অ্যাক্টিভেশনের তথ্য তার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল না। এ ছাড়া ফোনের বক্সের সিল নতুন করে লাগানো হয়েছে বলেও তাঁর সন্দেহ হয়।
আপত্তি জানালে দুঃখ প্রকাশ
ক্রেতার ভাষ্য অনুযায়ী, বিষয়টি নিয়ে আপত্তি জানালে দোকানের আরেক কর্মী তাঁর কাছে দুঃখ প্রকাশ করেন এবং বলেন, আগের কর্মী বিষয়টি বুঝতে পারেননি। তবে ফোন বিক্রির প্রক্রিয়া নিয়ে প্রশ্ন তুলে তিনি অসন্তোষ প্রকাশ করেন।
নাজমুল আলমের দাবি, প্রথম কর্মীর বক্তব্য ও পরে অন্য কর্মীর ব্যাখ্যার মধ্যে অসংগতি ছিল। এতে ফোনটির প্রকৃত অবস্থা এবং বিক্রির সময় দেওয়া তথ্য নিয়ে তাঁর সন্দেহ আরও বাড়ে।
নতুন ফোন কেনার আগে যাচাইয়ের পরামর্শ
অভিযোগকারী ক্রেতাদের উদ্দেশে সতর্ক করে বলেন, শুধু দোকানের পরিচিতি কিংবা সুনাম দেখে মোবাইল ফোন কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত নয়। বিশেষ করে নতুন ও আগে অ্যাক্টিভ না হওয়া ফোন কেনার ক্ষেত্রে বক্সের আইএমইআই নম্বর, অ্যাক্টিভেশন স্ট্যাটাস এবং ওয়ারেন্টির তথ্য যাচাই করা জরুরি।
