কিউকমের পর এবার আরেক ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান আলেশা মার্টের প্রায় আড়াই হাজার গ্রাহককে মোট ৪২ কোটি টাকা ফেরত দেয়া হচ্ছে। আজ বৃহস্পতিবার সচিবালয়ে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সম্মেলন কক্ষে এক অনুষ্ঠানের মাধ্যমে এ টাকা ফেরত দেয়ার প্রক্রিয়া শুরু করা হয়।
প্রথম দিন কয়েকজন গ্রাহককে ২৮ লাখ ৩৬ হাজার টাকা ফেরত দেয়া হয়। এসএসএল কমার্স নামক পেমেন্ট গেটওয়ের (পরিশোধ সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান) কাছে এ টাকা আটকে ছিল বলে বাণিজ্য মন্ত্রণালয় সূত্রে জানা গেছে।
মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব ও কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেলের প্রধান এ এইচ এম সফিকুজ্জামানের সভাপতিত্বে এতে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব তপন কান্তি ঘোষ।
তিনি বলেন, একসময় মনে হয়েছে আমরা হয়ত গ্রাহকের কোনো টাকা ফেরত দিতে পারবা না, কিন্তু আমরা বসে থাকিনি; চেষ্টা করে গেছি। তার সুফল পাচ্ছে গ্রাহকরা। আজ গ্রাহকদের ২৮ লাখ ৩৬ হাজার টাকা দিচ্ছি। এটি একটি শুভ সূচনা। এতে অনেক গ্রাহকের আস্থা তৈরি হয়েছে। তারাও টাকা ফেরত পেতে চায়। এ প্রক্রিয়ায় আমরা অন্যান্য অপারেটরগুলোর কার, কী অবস্থা, তা দেখে টাকা ফেরত দেয়ার চেষ্টা করব।’
সচিব বলেন, আইন যিনি ভঙ্গ করবেন যেই হোন, তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়ার অধিকার রয়েছে। যারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে তাদের ক্ষতিপূরণ কীভাবে দেয়া যায় সেটি দেখছি। যেগুলোর মামলা হয়নি, সেগুলো এভাবে দেয়া যায়। আর মামলা থাকলে আদালতের নির্দেশনার অপেক্ষা করতে হবে। আমাদের যে বিচারিক কাঠামো, তার মধ্যে থেকে কমিটি চেষ্টা করবে টাকা ফেরত দেয়ার।
ডিজিটাল কমার্সের প্রধান ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব এএইচএম সফিকুজ্জামান বলেন, মোট ৪২ কোটি টাকা পায় আলেশা মার্টের গ্রাহকরা, যা পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে ছিল। এর মধ্যে গত বছরের জুন পর্যন্ত ৩২ কোটি টাকা এবং জুলাই পরবর্তী সময়ে ১০ কোটি টাকা। আমরা প্রথম পর্বে এই ১০ কোটি টাকা ফেরত দেয়া শুরু করলাম।
