আপনার কি ফেসবুক মেসেঞ্জার থেকে গুরুত্বপূর্ণ কোনো মেসেজ ডিলিট হয়ে গেছে? চিন্তা করবেন না — কিছু উপায়ে আপনি হারানো কথোপকথনগুলো পুনরুদ্ধার করতে পারেন। নিচে সহজভাবে ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করা হলো।
১. আর্কাইভ করা কথোপকথন পরীক্ষা করুন
অনেক সময় আমরা ভুলবশত কোনো চ্যাট আর্কাইভ করে ফেলি। তাই প্রথমে সেটি চেক করুন।
ডেস্কটপ, ওয়েব, বা মোবাইল থেকে Messenger অ্যাপ খুলুন।
সার্চ বারে সেই ব্যক্তির নাম টাইপ করুন যার সঙ্গে আপনার কথোপকথন ছিল।
যদি আর্কাইভ করা থাকে, তাহলে চ্যাটটি দেখাবে—সেখানে ক্লিক বা ট্যাপ করলেই পুরোনো কথোপকথন খুলে যাবে।
২. ই-মেইল নোটিফিকেশন চেক করুন
যদি আপনি Messenger-এর ইমেল নোটিফিকেশন সক্রিয় করে রাখেন, তাহলে আপনার ইমেল ইনবক্সেও মেসেজের কপি থাকতে পারে।
আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে যান এবং সার্চ বারে ব্যক্তির নাম বা “Facebook” লিখে সার্চ করুন।
যদি নোটিফিকেশন সক্রিয় থাকে, তবে কথোপকথনের কিছু অংশ ইমেলে পেতে পারেন।
৩. আপনার Facebook তথ্য ডাউনলোড করুন
মেসেজসহ সম্পূর্ণ ফেসবুক ডেটা ডাউনলোড করা হারানো তথ্য পুনরুদ্ধারের সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
ডেস্কটপে আপনার Facebook Settings-এ যান।
বাম পাশে থাকা Your Facebook Information ট্যাবে ক্লিক করুন।
সেখান থেকে Download your information অপশনটি নির্বাচন করুন।
“Select information to download” থেকে Deselect All ক্লিক করুন, তারপর শুধু Messages সিলেক্ট করুন।
সময়সীমা ও ফাইল ফরম্যাট ঠিক করে Create File বাটনে ক্লিক করুন।
কিছু সময় পর ফাইলটি ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত হবে—সেখান থেকে আপনার পুরোনো মেসেজগুলো দেখতে পাবেন।
পরামর্শ
ভবিষ্যতে যেন এ ধরনের সমস্যা না হয়, তাই নিয়মিতভাবে আপনার গুরুত্বপূর্ণ মেসেজগুলোর ব্যাকআপ রাখুন বা আর্কাইভ করে রাখুন।
