ভিডিও স্ট্রিমিং প্লাটফর্ম নেটফ্লিক্সের যাত্রা ২০১১ সালে। অবিশ্বাস্য গতিতে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করেছে এ মার্কিন কোম্পানি। তবে চলতি বছরের দ্বিতীয় প্রান্তিকে কোম্পানিটি যুক্তরাষ্ট্রে রেকর্ড ১ লাখ ২৬ হাজার গ্রাহক হারিয়েছে। পাশাপাশি বৈশ্বিক গ্রাহক বৃদ্ধিও প্রত্যাশার অর্ধেক পূরণ হয়েছে। খবর ম্যাশেবল।
যুক্তরাষ্ট্রে নেটফ্লিক্সের গ্রাহক হারানো এবং সারা বিশ্বে গ্রাহক বৃদ্ধির হারও কমে যাওয়ার প্রধান কারণ হিসেবে চিহ্নিত করা হচ্ছে ডিজনি প্লাসের মতো প্রতিদ্বন্দ্বীর আবির্ভাব। ডিজনির স্ট্রিমিং সেবার মূল্য মাসে মাত্র ৬ দশমিক ৯৯ ডলার থেকে শুরু। গত সপ্তাহে আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধনের পর এটিকে নেটফ্লিক্সের মরণঘণ্টা বলেই মনে করছে।
তবে নেটফ্লিক্সের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) রিড হ্যাস্টিংস বলছেন, গত জানুয়ারি থেকে সেবার মূল্য বেড়ে যাওয়ার কারণেই গ্রাহক হারাচ্ছে নেটফ্লিক্স। যেখানে বেসিক প্ল্যানের মূল্য মাসিক ৮ থেকে বাড়িয়ে ৯ ডলার, স্ট্যান্ডার্ড ১১ থেকে ১৩ ও প্রিমিয়াম প্ল্যানের মূল্য ১৪ থেকে ১৬ ডলার করা হয়েছে।
হ্যাস্টিংস বলেন, আমরা মনে করি না, প্রতিদ্বন্দ্বীদের কারণে দ্বিতীয় প্রান্তিকে নেটফ্লিক্সের গ্রাহক কমেছে। তৃতীয় প্রান্তিক শুরুই হচ্ছে স্ট্রেঞ্জার থিংস সিজন ৩ দিয়ে। এ প্রান্তিকের প্রথম তিন সপ্তাহ বেশ ভালো অবস্থা দেখা যাচ্ছে। সামনে আরো জনপ্রিয় কিছু সিরিজ আসছে। ফলে তৃতীয় প্রান্তিকে নতুন করে ৭০ লাখ গ্রাহক যুক্ত হবে বলে আশা করছেন হ্যাস্টিংস।