আইওএস ১৩ এবং আইপ্যাডওএস ১৩-এ পাওয়া গেছে ‘পার্সোনাল হটস্পট’ ত্রুটি। অভ্যন্তরীণভাবে বিষয়টি স্বীকার এবং অনুমোদিত সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোকে জানিয়েছে অ্যাপল।
পার্সোনাল হটস্পট ত্রুটির কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার মতো সমস্যা দেখা দিলে অনেক গ্রাহকই ডিভাইসগুলো সেবাদাতা কেন্দ্রে সারাতে নিয়ে যাবেন। কিন্তু সেবাকেন্দ্রে এর কোনো সমাধান হয়তো মিলবে না।
সমস্যা সাময়িকভাবে সমাধানে পার্সোনাল হটস্পট বন্ধ করে পুনরায় চালু করার পরামর্শ দিচ্ছে প্রযুক্তি জায়ান্ট মার্কিন প্রতিষ্ঠানটি– খবর আইএএনএস-এর।
ধারণা করা হচ্ছে, সফটওয়্যার আপডেটে এই ত্রুটি ঠিক করবে অ্যাপল। তবে আইওএস ১৩.৪-এ ত্রুটি সরবে কিনা তা এখনও স্পষ্ট নয়।
পার্সোনাল হটস্পট ফিচারের মাধ্যমে আইফোনকে একটি নেটওয়ার্ক হাব বানানো হয়, যার মাধ্যমে সংযুক্ত অন্যান্য ডিভাইসে ইন্টারনেট সংযোগ দেওয়া যায়।
আইফোন নির্মাতা প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, সমস্যাটি হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে হয়নি। ডিভাইস আপডেটেড রাখার পরামর্শ দিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
আইওএস ১৩.৪-এ এই ত্রুটি সারানো হবে আপাতত এমন কোনো ইঙ্গিতও মেলেনি বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে।