বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তে মেসেজিং প্লাটফর্ম হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করতে পারছেন না ব্যবহারকারীরা।এর মধ্যে বাংলাদেশ, ভারত, যুক্তরাজ্য, দক্ষিণ আফ্রিকাসহ এশিয়ার অন্যান্য দেশে লিখিত বার্তা ও ভিডিও পাঠানোর ক্ষেত্রে সমস্যায় পড়ার অভিযোগও করছেন ব্যবহারকারীরা। খবর রয়টার্স।
হোয়াটসঅ্যাপের মালিকানা প্রতিষ্ঠান মেটার একজন মুখপাত্র জানান,বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তে ব্যবহারকারীরা মেসেজ পাঠানোর ক্ষেত্রে যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সে বিষয়ে আমরা অবগত এবং যত দ্রুত সম্ভব এ সমস্যার সমাধানে আমরা কাজ করছি।
ওয়েবসাইট বা প্লাটফর্মের অকার্যকারিতা শনাক্তকারী প্রতিষ্ঠান ডাউনডিটেক্টরের তথ্যানুযায়ী, ভারতের প্রায় ১১ হাজারের বেশি ব্যবহারকারী হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার না করতে পারার বিষয়ে অভিযোগ জানিয়েছেন। যুক্তরাজ্যে এর পরিমাণ ৬৮ হাজারের বেশি ও সিঙ্গাপুরে ১৯ হাজার।
ডাউনডিটেক্টরের ওয়েবসাইটে প্রতিনিয়ত বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারী হোয়াটসঅ্যাপ অকার্যকর হয়ে যাওয়ার বিষয়টি জানাচ্ছেন। সেখানকার তথ্যানুযায়ী, এখন পর্যন্ত ইতালি, ফিলিপাইনস, স্পেন, হংকং, নেদারল্যান্ডস, ইন্দোনেশিয়া, কুয়েত, শ্রীলংকা, জার্মানি, ব্যাংকক, জিম্বাবুয়ে, তুরস্ক, কাজাখস্তানের ব্যবহারকারীরাও হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করতে না পারার কথা জানিয়েছেন।