সারফেস ডিভাইস মেরামতের বিষয়টি নিয়ে মাইক্রোসফট দীর্ঘদিন থেকে ভাবছে। এর অংশ হিসেবে এবার ব্যবহারকারীদের কাছে স্পেয়ার পার্টস বা অতিরিক্ত যন্ত্রাংশ সরবরাহের সিদ্ধান্ত নিয়েছে প্রযুক্তি জায়ান্টটি। খবর এনগ্যাজেট।
আইফিক্সিটকে দেয়া এক বিবৃতিতে মাইক্রোসফট জানায়, ২০২৩ সালের প্রথমার্ধে ব্যবহারকারী থেকে শুরু করে মেরামতের দোকানগুলোয় বড় পরিসরে সারফেস ডিভাইসের যন্ত্রাংশ সরবরাহ শুরু করবে। এছাড়া চলতি বছর শেষে ব্যবহারকারীরা সারফেস প্রো ৯ ডিভাইস মেরামতের ম্যানুয়াল নির্দেশনা সংগ্রহ করতে পারবে। আগামী বছরের শুরুতে যুক্তরাষ্ট্রের অধিকাংশ খুচরা বিক্রেতার সহায়তায় মেরামত প্রকল্পের পরিধি বাড়ানো হবে বলেও জানা গিয়েছে।
মাইক্রোসফট জানায়, সারফেস প্রো ৯ ডিভাইসটি তৈরির সময় পুনরায় মেরামতের বিষয়টিকে প্রাধান্য দেয়া হয়েছে। সেই সঙ্গে আইফিক্সিট জানায়, তারা মাইক্রোসফটের এ উইন্ডোজ ট্যাবলেটে সব ধরনের টিয়ারডাউন পরীক্ষা চালিয়েছে। টিয়ারডাউন হলো পুরো ডিভাইসকে ভেঙে পরীক্ষা করা। ডিভাইসে ইউজার অ্যাকসেসিবল সলিড স্ট্রেট ড্রাইভ (এসএসডি) থাকার বিষয়টি এবারই প্রথম। ডিভাইসের ব্যাটারি আঠার পরিবর্তে স্ক্রু দিয়ে আটকানো হয়েছে এবং টিয়ারডাউনের সুবিধার্থে ডিসপ্লে সহজে অপসারণযোগ্য করে বসানো হয়েছে।
আইফিক্সিটের তথ্যানুযায়ী, মাইক্রোসফটের সারফেস ডিভাইসগুলোর মধ্যে এটি সবচেয়ে বেশি মেরামতযোগ্য। মাইক্রোসফট যে এবারই প্রথম সেলফ রিপেয়ার প্রোগ্রামের দিকে মনোনিবেশ করেছে তা নয়। এর আগে বাজারে আসা সারফেস ৩ ল্যাপটপটি খোলাও সহজ ছিল। এমনকি অতি সরু সারফেস প্রো এক্স ডিভাইসে যে এসএসডি ছিল ব্যবহারকারীরা তা পরিবর্তন করতে পারত। তবে ইউজার ম্যানুয়াল ও যন্ত্রাংশ সরবরাহ নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত সারফেস প্রো ৯-এর মেরামতযোগ্যতার বিষয়ে নিশ্চিত নয় আইফিক্সিট।