বিশ্বে ই-কমার্সে বাংলাদেশের অবস্থান ৪৭তম। দেশের ১.৩ ভাগ ক্রেতা ই-কমার্সে কেনাকাটা করেন। গত বছর দেশে ই-কমার্স লেনদেন হয়েছে ১.৬ বিলিয়ন ডলার। চলতি বছর প্রত্যাশিত ২ বিলিয়ন ডলারকেও ছাড়িয়ে যাবে লেনদেন। গতকাল ভার্চুয়াল প্ল্যাটফর্মে আয়োজিত ই-ক্যাবের পলিসি কনফারেন্সে প্রথম সেশনে মূল প্রবন্ধ উপস্থাপনকালে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে ডব্লিউটিও সেলের মহাপরিচালক হাফিজুর রহমান এসব তথ্য উপস্থাপন করেন। স্থানীয় সরকার ও পল্লী উন্নয়নমন্ত্রী তাজুল ইসলাম এ কনফারেন্স উদ্বোধন করেন।

কনফারেন্সের দ্বিতীয় সেশনে যুক্ত হয়ে আইসিটি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক বলেন, দেশে ফেসবুককেন্দ্রিক ব্যবসা পরিচালনা ক্রমেই জনপ্রিয় হচ্ছে। এফ-কমার্সের ক্ষেত্রে আমাদের তরুণদের অংশগ্রহণ ক্রমেই বৃদ্ধি পাচ্ছে। এসব এফ-কমার্স উদ্যোক্তাদের স্টার্টআপ ভিত্তিক ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী উদ্যোগকে ৪ শতাংশ সুদে স্বল্প ঋণ সুবিধা দেওয়া হচ্ছে। বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব ড. জাফর উদ্দীন বলেন, বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ডিজিটাল কমার্স পলিসি বাস্তবায়নের কাজ করছে। এ জন্য ডিজিটাল কমার্স সেলও গঠন করা হয়েছে। ‘ডিজিটাল কমার্স পরিচালনা নির্দেশনা ২০২১’ চূড়ান্তকরণের কাজ চলছে। এতে সোশ্যাল মিডিয়া কমার্স উদ্যোক্তাদের অন্তর্ভুক্তির বিষয়টি বিবেচনাধীন। বেকারত্ব দূরীকরণে ই-কমার্সের পাশাপাশি এফ-কমার্স বড় ভূমিকা পালন করছে উল্লেখ করে বিএফটিআইর প্রধান নির্বাহী

ওবায়দুল আযম বলেন, সোশ্যাল মিডিয়াভিত্তিক উদ্যোক্তাদের ট্রেড লাইসেন্সের বিকল্প হিসেবে একটি রেজিস্ট্রেশন প্রসেসে নিয়ে এলে ক্রেতার আস্থা বাড়বে এবং উদ্যোক্তাদের সহযোগিতা করা সহজ হবে। বাংলাদেশ ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর ফারাহ মো. নাসের বলেন, বাংলাদেশ ব্যাংকের স্ট্ক্রো সুবিধা বাস্তবায়িত হলে অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে ক্রেতাদের নিরাপত্তা বাঁধ তৈরি হবে এবং ক্রসবর্ডার ই-কমার্সের পেমেন্ট সংক্রান্ত যে জটিলতা রয়েছে তাও একটি সুষ্ঠু প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান হবে। বেসিস সভাপতি সৈয়দ আলমাস কবীর বলেন, ই-কমার্সের ব্যপ্তি যেভাবে বাড়ছে এখনি একটি সুষ্ঠু নিয়মের মাধ্যমে আনা উচিত এবং এখানে ‘ব্যাড আপেল’ থাকলে তা সরিয়ে ভোক্তার আস্থা অর্জনকে গুরুত্ব দিয়ে কর্ম পরিকল্পনা সাজাতে হবে। ই-ক্যাব সভাপতি শমী কায়সারের সভাপতিত্বে ভার্চুয়াল পলিসি কনফারেন্সে অনুষ্ঠানে এটুআই পলিসি অ্যাডভাইজার আনীর চৌধুরী ধামাকা শপের এমডি জসিমুদ্দীন চিশতি, মাস্টারকার্ডের কান্ট্রি ম্যানেজার সাইয়েদ মোহাম্মদ কামাল প্রমুখ যুক্ত ছিলেন।