অনলাইনে কোনো কিছু অর্ডার করতে গেলে মাঝে মধ্যে বেশ ভালোই বিপত্তি পোহাতে হয় । এই যেমন, অনেক সময় ছবির সাথে প্রোডাক্টের কোনো মিল থাকে না । প্রোডাক্ট স্বাভাবিক অবস্থায় থাকে না । বা নকল কোনো প্রোডাক্ট হাতে ধরিয়ে দেওয়া হয় । সেকারণে অনেকে অনলাইনে পণ্য অর্ডার করতে ভয় পান , অনেকে আবার অন্যজনকে নিরুৎসাহীত করেন। প্রশ্ন হলো,এমন বিভ্রান্তি এড়ানোর এড়ানোর কি কোন উপায় নেই? থাকবে না কেনো ? এখন থেকে অনলাইনে কেনাকাটার করার সময় এই ৩টি বিষয়গুলি মাথায় রাখলে আর কখনোই বিভ্রাতিতে পড়তে হবে না।
১.রিভিউ দেখুন
সচারচর ইকমার্স প্লার্টফর্ম (যেমনঃ দারাজ) প্লার্টফর্মগুলোতে পণ্য সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের মতামত বা রিভিউ দেওয়ার একটা অপশন থাকে । কোন প্রোডাক্ট কেনার পূর্বে আপনি চাইলে এই রিভিউগুলো পড়ে নিতে পারেন। তবে মাথায় রাখবেন,আপনি যে প্রোডাক্টটি কিনতে যাচ্ছেন সেখানে যেনো নূন্যতম ৫ টি রিভিউ থাকে এবং ওভার অল রিভিউ যেন “ফোর স্টার” এর ওপরে থাকে ।
২. স্পেশিফিকেশন পড়ুন
কেবল ছবি দেখেই পন্য অর্ডার করবেন না । সামান্য স্ক্রল করে নিচে এসে স্পেশিফিকেশনটি পড়ে নিন ।স্পেশিফিকেশনের অংশটি পড়ললেই আপনি পন্যটির যাবতীয় তথ্য পেয়ে যাবেন।
মনে করুন,একটি প্রোডাক্ট ,ছবির ভেতরে তুলনামূলক বেশ বড় দেখাচ্ছে কিন্তু বাস্তবে সেটি আপনার আশানুরুপ নাও হতে পারে। এমতাবস্থায় আপনি স্পেসিফিকেশন দেখে বুঝতে পারবেন পন্যটি আদৌ আপনার মেজারমেন্টের সাথে যায় কিনা ।
৩.গুগল বা ইউটিউব ঘাটাঘাটি করুন অথবা শোশিয়াল এক্সপেরিয়েন্স টেস্ট করুন
বর্তমানে শোশিয়াল মিডিয়ার দৌলতে মানুষের অপিনিয়ন নেওয়াটা আগের চেয়ে অনেক সহজ হয়েছে। চাইলে আপনি খুব সহজেই একটা বড় কমিউনিটির সর্বোপরি মতামত গ্রহণ করতে পারেন। এবং এই সুযোগটি আপনি কোনো প্রোডাক্ট অর্ডারের সময়েও করতে পারবেন।
যদি আপনি প্রোডাক্টটি সম্পর্কে বিশ্বস্ত কোনো সোর্স থেকে এভিলেবল তথ্য না পান তাহলে আপনি পন্যটির ছবি শোশিয়াল মিডিয়ায় শেয়ার করে মতামত গ্রহণ করতে পারেন। হয়তো এমন কেও থাকবে,যে আপনার কাঙ্ক্ষিত প্রোডাক্টটি এর আগেও ব্যবহার করেছে । এবং ঠিক এভাবেই আপনি অনলাইনে কোনো প্রন্য অর্ডার করার সময় সর্বোচ্চ সতর্কতা গ্রহণ করতে পারেন।
কিন্তু এর পরেও যদি আপনি আপনার কাঙ্ক্ষিত প্রোডাক্টটি না পেয়ে থাকেন,তাহলে এটি আপনার দুর্ভাগ্য! অবশ্য চাইলে খুব সহজে আপনি সেই প্রোডাক্টটি রিফান্ড করে দিতে পারবেন,যদি সেই প্লার্টফর্মে এই মহামূল্যবান সুযোগটি থেকে থাকে । যেমনটা কি দেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় ইকমার্স প্লার্টফর্ম দারাজে করা সম্ভব !
তবুও দিন শেষে কবির ওই একটি উক্তিই চির সত্য- বিশ্বাসে মিলায় বস্তু,তর্কে বহুদূর !
