সদ্য বাজারে আসা আইফোন-১৫ অল্প ব্যবহারেই অতিরিক্ত গরম হয়ে যাচ্ছে। যা পুরোনো ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতার সঙ্গে মিলছে না। এমন অভিযোগ আমলে নিয়েছে নির্মাতা প্রতিষ্ঠান অ্যাপল। গতকাল শনিবার (৩০ সেপ্টেম্বর) এ টেক জায়ান্ট বলেছে, সমস্যা সমাধানে তারা একটি সফটওয়্যার আপডেট করবে। খবর সিএনবিসি।
সম্প্রতি প্রকাশিত একাধিক রিভিউতে বলা হয়, প্রত্যাশার বেশি আগেই নতুন ফোন অতিরিক্ত গরম হয়ে যাচ্ছে।
কারণ হিসেবে আইওএস-১৭ এর বাগ ও অ্যাপের বাগের কথা উল্লেখ করেছে অ্যাপল। এছাড়া অস্থায়ী সেট-আপের কারণে নতুন মডেলগুলো গরম হচ্ছে।
অ্যাপলের একজন মুখপাত্র সিএনবিসিকে বলেছেন, যেসব কারণে আইফোন প্রত্যাশার চেয়ে বেশি গরম হতে পারে তার কয়েকটি আমরা চিহ্নিত করেছি। ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাক্টিভিটি বৃদ্ধির কারণে ডিভাইসট সেট আপের পর প্রথম কয়েক দিন ডিভাইসটি গরম হতে পারে।
আরো বলেন, কিছু ব্যবহারকারী আইওএস-১৭ বাগ খুঁজে পেয়েছেন যা ফোনকে প্রভাবিত করছে। সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে এর সমাধান করা হবে। আরেকটি সমস্যা হলো থার্ড-পার্টি অ্যাপের কিছু সাম্প্রতিক আপডেট সিস্টেমকে ওভারলোড করে। আমরা ওই অ্যাপ ডেভেলপারদের সঙ্গে সমাধানের জন্য কাজ করছি।
গত মাসের শুরুতে আইফোন-১৫ বাজারে আসার পর অ্যাপলের ফোরাম, রেডডিট ও সোশ্যাল মিডিয়াতে ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেন, চারটি মডেল ব্যবহারের সময় প্রত্যাশার চেয়ে বেশি গরম হচ্ছে।
অ্যাপলের নতুন হাই-এন্ড মডেলের দাম শুরু ৯৯৯ ডলারে। সহজে মেরামত করার জন্য এ সংস্করণগুলোতে অ্যালুমিনিয়াম ফ্রেমের সঙ্গে নতুন ডিজাইনের টাইটানিয়াম ঘের রয়েছে। তবে এর সঙ্গে অতিরিক্ত গরম হওয়ার সম্পর্ক নেই বলে জানিয়েছে অ্যাপল।
আরো বলেছে, সমস্যা সমাধানের জন্য আসন্ন আইওএস-১৭ আপডেট ডিভাইসের কর্মক্ষমতা হ্রাস করবে না।