গ্রাহক সংখ্যার বিবেচনায় দেশের সবচেয়ে বড় অপারেটর গ্রামীণফোন। সেবার বিস্তৃতি ঘটাতে নেটওয়ার্কের অন্যতম অনুষঙ্গ তরঙ্গ কেনার জন্য বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) কাছে প্রস্তাব পাঠিয়েছে অপারেটরটি।
প্রশ্ন উঠেছে, এই ব্যান্ডের তরঙ্গ নিজ গ্রাহকদের সেবার মান বৃদ্ধিতে যতটা সহায়ক হবে, তারচেয়ে বেশি ভূমিকা রাখবে অন্য অপারেটরের গ্রাহকদের সেবায় বিঘ্ন সৃষ্টিতে।
রবির রেগুলেটরি অ্যান্ড করপোরেট অ্যাফেয়ার্সের প্রধান শাহেদুল আলম বলেন, তরঙ্গ বরাদ্দ দেয়ার ক্ষেত্রে সরকার অথবা নিয়ন্ত্রণ সংস্থাকে দেখতে হবে, তরঙ্গের কারণে যাতে অন্য ব্যবহারকারীদের কোনো ধরনের সেবায় ব্যঘাত তৈরি না হয়। শুধু একটা অপারেটরকে তরঙ্গ দেয়া হবে, দুই-তিনটা অপারেটর সেখানে ক্ষতিগ্রস্ত হবে, এটা কখনোই কাম্য না। বরং অন্যান্য ব্যান্ডের যে তরঙ্গ আছে, সেগুলো কীভাবে অন্য অপরাটেরদের জন্য অ্যালোকেট করা যায় সেটা নিয়ে ভাবনার একটা সময় হয়েছে।
প্রযুক্তিবিদদের অভিযোগ, তরঙ্গ বরাদ্দ নিয়ে এ ধরনের অপপ্রয়াস সফল হলে টেলিটক, রবি ও বাংলালিংকের কয়েক কোটি গ্রাহকের ভোগান্তি বাড়বে। নিজ নিজ গ্রাহকদের সেবা সুরক্ষায় গচ্চা দিতে হবে মিলিয়ন মিলিয়ন ডলার। তাই গ্রামীণফোনের দাবির প্রেক্ষিতে আপত্তি জানায় রবি ও বাংলালিংক। বিষয়টি পরীক্ষা-নিরীক্ষা করে এরই মধ্যে বিতর্কিত সাড়ে ৮শ’ মেগাহার্টজের তরঙ্গ বরাদ্দ না দেয়ার কথা সাফ জানিয়ে দিয়েছে বিটিআরসি।
নিয়ন্ত্রক সংস্থাটি বলছে, কোনও অপারেটরের প্রতি পক্ষপাত কিংবা কারও প্রতি বৈষম্য আচরণ করবে না তারা। ছোট-বড় সব অপারেটরের জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত করতে চায় সংস্থাটি। এরই অংশ হিসেবে গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধি করতে চলতি অর্থবছরেই সব অপারেটরের জন্য ৭শ’ মেগাহার্টজ তরঙ্গের নিলাম কার্যক্রম শুরু করতে চায় বিটিআরসি।
বিটিআরসির চেয়ারম্যান মেজর জেনারেল (অব.) এমদাদ উল বারী বললেন, এ নিয়ে আমরা কাজ শুরু করেছি। লো-ব্যান্ডের মেগাহার্টজ অনেক দরকার হচ্ছে, আসলে এই মুহূর্তে ৮৫০ মেগাহার্টজ নিয়ে কিছু করছি না আমরা। এখন ৭০০ মেগাহার্টজ নিয়ে কাজ করছি, পরে ৮৫০ মেগাহার্টজ নিয়ে চিন্তা করবো।
মূলত সেবার মান বাড়াতেই সাড়ে ৮শ’ মেগাহার্টজের বিকল্প হিসেবে লো-ব্যান্ডে সবার জন্য সাড়ে ৭শ’ মেগাহার্টজ ব্যান্ডের তরঙ্গ বরাদ্দের পরিকল্পনা নিয়েছে বিটিআরসি।
জাতীয় স্পেকট্রাম ব্যবস্থাপনা নীতিমালায় বলা হয়েছে, এমন কোনও তরঙ্গ বরাদ্দ দেয়া যাবে না, যা আগের সেবাকে বাধাগ্রস্ত করবে।