সাইবার প্রতারকরা নতুন কৌশল প্রয়োগ করে এখন ওটিপি বা এটিএম পিন ছাড়াই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা উঠিয়ে নিচ্ছে। তারা দেখাতে পারে বার্তাগুলো ব্যাংকের অফিসিয়াল মেসেজের মতো—এক ক্লিকেই ব্যবহারকারীর মোবাইল থেকে ব্যাংক সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য চলে যেতে পারে। এরপর খুব সহজেই প্রতারকরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারে। নিচে বিষয়টি সহজ ভাষায়, পেশাদারভাবে তুলে দেওয়া হলো — সতর্ক থাকুন।
প্রতারকরা খাঁটি-খাটি ব্যাংক বার্তা বলে ভুয়া লিংক পাঠায়। ব্যবহারকারী ওই লিংকে ক্লিক করলে ফোন থেকে তথ্য সরাসরি প্রতারকের কাছে চলে যেতে পারে। এর ফলে ওটিপি বা পিন না জেনে-ই অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত লেনদেন সম্ভব হয়।
প্রতারকরা যে পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করছে
ফিশিং লিংক: ব্যাংকের নাম ও লোগো ব্যবহার করে মিথ্যা ওয়েবসাইট বানানো হয়।
কল-মার্জিং: চলতে থাকা কলের মধ্যে কৃত্রিমভাবে দ্বিতীয় কল যুক্ত করে ওটিপি শোনা হয়।
ভয়েসমেইল হ্যাক ও স্ক্রিন শেয়ারিং: ব্যবহারকারী অসচেতন থেকেই স্ক্রিন শেয়ার করলে বা ভয়েসমেইলে ওটিপি রেখে দিলে তথ্য চুরি হয়ে যায়।
কিউআর কোড জালিয়াতি: নকল কিউআর কোড স্ক্যান করালে লিংক চালু হয়ে যায় এবং তথ্য ফাঁস হয়।
সতর্কতার জন্য অচেনা কল, মেসেজ বা লিংকে কখনই ক্লিক করবেন না। ব্যাংক সংক্রান্ত কোনো তথ্য (অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড, পিন, ওটিপি) কখনো SMS/কল/লিংক দিয়ে দিবেন না। কোন কিছু সন্দেহ হলে অবশ্যই ব্যাংকের অফিসিয়াল হটলাইনে নিজে ফোন করে যাচাই করুন—কল রিসিভ কালে বলা নম্বরে বিশ্বাস করবেন না। অপরিচিত উৎস থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করবেন না; কোনো অ্যাপকে ক্যামেরা/স্টোরেজ/কল লেন্থ ইত্যাদি অনুমতি দিলে বিপদ হতে পারে। সামাজিক মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য (মোবাইল নম্বর, ইমেইল, কেনার বিবরণ) কম শেয়ার করুন—প্রতারক এসব তথ্য দিয়ে কাস্টমাইজড ফিশিং করে।
সন্দেহ হলে কী করবেন তৎক্ষণাৎ আপনার ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ার-এ জানাবেন। যদি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত লেনদেন দেখা যায়—তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট ব্লক/ফ্রিজ করাতে বলুন এবং অভিযোগ করুন। মোবাইল থেকে অযাচিত/অপরিচিত অ্যাপ মুছে ফেলে নিরাপত্তা স্ক্যান চালান। সম্ভাব্য প্রমাণ (স্ক্রিনশট, মেসেজ, কল লগ) সংরক্ষণ করুন, যা ব্যাংক ও পুলিশকে দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।
প্রযুক্তির সুবিধা গ্রহণ করলেও নিরাপত্তা প্রথমে রাখুন। কোনো অনিশ্চিত লিংক বা অনুরোধ কেবলমাত্র এক ক্লিকেই বড় আর্থিক ঝুঁকি ডেকে আনতে পারে। সতর্কতা অবলম্বন করুন—শেয়ার করার আগে ভালো করে ভাবুন, সন্দেহ হলে নিজে যাচাই করুন।
