মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীদের জন্য অনাকাঙ্ক্ষিত প্রমোশনাল মেসেজ এখন একটি বড় বিরক্তির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। বিভিন্ন মোবাইল অপারেটর তাদের পণ্য ও সেবার প্রচারণায় নিয়মিত প্রমোশনাল এসএমএস পাঠিয়ে থাকে। অনেক সময় এসব মেসেজ গ্রাহকদের প্রয়োজনের বাইরে চলে গিয়ে দৈনন্দিন ব্যবহারে অস্বস্তি তৈরি করে।
এই সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে চালু রয়েছে ডু নট ডিস্টার্ব (ডিএনডি) সেবা। এই সেবা চালু করলে মোবাইল অপারেটরগুলোর নিজস্ব প্রমোশনাল এসএমএস গ্রাহকের নম্বরে আর পৌঁছাবে না।
কী এই ডু নট ডিস্টার্ব সেবা
ডু নট ডিস্টার্ব বা ডিএনডি একটি নিয়ন্ত্রিত সেবা, যার মাধ্যমে গ্রাহক চাইলে মোবাইল অপারেটরদের প্রমোশনাল মেসেজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। এতে জরুরি বা প্রয়োজনীয় সার্ভিস সংক্রান্ত বার্তা আসবে, তবে প্রচারণামূলক এসএমএস বন্ধ থাকবে।
বিটিআরসির নির্দেশনা
বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন বিটিআরসি মোবাইল অপারেটরদের প্রতি মাসে অন্তত একবার ডু নট ডিস্টার্ব সেবা চালু করার বিষয়ে গ্রাহকদের জানাতে নির্দেশনা দিয়েছে। এর ফলে গ্রাহকরা সহজেই এই সেবা সম্পর্কে জানতে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী চালু করতে পারছেন।
কীভাবে ডিএনডি সেবা চালু করবেন
ডু নট ডিস্টার্ব সেবা চালু করা অত্যন্ত সহজ। গ্রাহকরা নিজ নিজ মোবাইল অপারেটরের নির্ধারিত কোড ডায়াল করলেই এই সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
গ্রামীণফোনের গ্রাহকদের ডায়াল করতে হবে ১২১১১০১#
বাংলালিংকের গ্রাহকদের ডায়াল করতে হবে ১২১৮*৬#
রবির গ্রাহকদের ডায়াল করতে হবে *৭#
ডায়াল করার পর প্রয়োজনীয় নির্দেশনা অনুসরণ করলেই ডিএনডি সেবা সক্রিয় হয়ে যাবে।
কেন ডিএনডি সেবা গুরুত্বপূর্ণ
এই সেবা চালু করলে গ্রাহকরা অপ্রয়োজনীয় বার্তার ঝামেলা থেকে মুক্তি পাবেন। একই সঙ্গে ব্যক্তিগত সময় ও মনোযোগ বজায় রাখা সহজ হবে। বিশেষ করে কাজের সময় বা বিশ্রামের সময়ে অহেতুক প্রমোশনাল মেসেজ না আসায় মোবাইল ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও স্বস্তিদায়ক হবে।
প্রমোশনাল এসএমএসের বিরক্তি থেকে রেহাই পেতে ডু নট ডিস্টার্ব সেবা একটি কার্যকর সমাধান। মাত্র কয়েক সেকেন্ডের একটি কোড ডায়াল করেই গ্রাহকরা নিজেদের মোবাইল নম্বরকে অনাকাঙ্ক্ষিত বার্তা থেকে সুরক্ষিত রাখতে পারেন। মোবাইল ব্যবহারকে আরও স্বাচ্ছন্দ্যময় করতে এই সেবা গ্রহণ এখন সময়ের দাবি।
