ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিতের লক্ষ্যে রিফ্রেশড কমিউনিটি গাইডলাইন ঘোষণা করেছে টিকটক। চীনভিত্তিক শর্টভিডিও প্লাটফর্মটি সাম্প্রতিক বিবৃতিতে এ তথ্য জানিয়েছে। নতুন ঘোষিত গাইডলাইন টিকটকের প্রত্যেক ব্যবহারকারীর জন্যই প্রযোজ্য। প্লাটফর্মটি একই সঙ্গে নতুন কমিউনিটি নীতিমালাও প্রকাশ করেছে।

নিজস্ব ওয়েবসাইটে প্রকাশিত নীতিমালায় বলা হয়, টিকটকের কমিউনিটি গাইডলাইনের আপডেটগুলোর ব্যাপারে প্লাটফর্মটি বিশ্বব্যাপী শতাধিক সংস্থার সঙ্গে পরামর্শ করেছে। যার মধ্যে রয়েছে আন্তর্জাতিক আত্মহত্যা নিরোধন সংস্থা এবং আঞ্চলিকভাবে সেইফটি অ্যাডভাইসরি কাউন্সিল ও এসমেক্স এবং তাদের কমিউনিটি সদস্যরা।

প্লাটফর্মটির এ সম্পর্কিত বিবৃতি অনুযায়ী, নতুন ঘোষিত গাইডলাইনে বেশকিছু পরিবর্তন আনা হয়েছে। এর মধ্যে এআই প্রযুক্তি সম্পর্কিত নিয়মগুলোকে আপডেট করা হয়েছে। বিদ্বেষমূলক বক্তব্য এবং আচরণ সম্পর্কিত নীতিতে ‘ট্রাইব’ নামের একটি সুরক্ষা ফিচার যুক্ত করা হয়েছে। নাগরিক সুরক্ষা এবং নির্বাচনী শৃঙ্খলা রক্ষার্থে সরকার, রাজনীতিবিদ এবং রাজনৈতিক দলের অ্যাকাউন্টগুলোয় বিশেষ নজর রাখার কথাও উল্লেখ করা হয়েছে।

টিকটক জানায়, নতুন কমিউনিটি গাইডলাইন বা নির্দেশিকাগুলো ২১ এপ্রিল থেকে কার্যকর হবে। সেই সঙ্গে সামনের মাসগুলোয় প্লাটফর্মটি মডারেটরদের অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ দেবে। এতে করে নতুন নিয়ম ও মান কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা যাবে।

কী করলে কমিউনিটি নিয়ম লঙ্ঘন হবে এবং এর প্রেক্ষিতে প্লাটফর্মটি কী ধরনের পদক্ষেপ নিতে পারে সেটিরও ব্যাখ্যা দেয়া হয়েছে। এক্ষেত্রে মডারেশন বা নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতির জন্য চারটি স্তর করা হয়েছে। প্রথমত লঙ্ঘনমূলক কনটেন্ট অপসারণ করা। দ্বিতীয়ত বয়স-সীমা অনুযায়ী কনটেন্ট তৈরি। তবে যেকোনো কনটেন্ট অবশ্যই টিকটকের কমিউনিটি গাইডলাইন অনুযায়ী হতে হবে। তৃতীয়ত যে কনটেন্ট বিস্তৃত ভিউয়ারের জন্য অনুপযুক্ত, সেটি ‘ফর ইউ’ ফিডে রিকমেন্ডের জন্য অযোগ্য করা। চতুর্থ ও সবশেষ টিকটকের কমিউনিটিকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে তথ্য সরঞ্জাম এবং কৌশলগুলোকে শক্তিশালী করা।

সর্বশেষ কমিউনিটি গাইডলাইন আপডেটটি প্লাটফর্মটির কৌশলগুলোকে প্রকাশ করে। যেমন: প্লাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন করে এমন অ্যাকাউন্টগুলোর বিরুদ্ধে যে পদক্ষেপ নেয় সেটি সম্পর্কে আরো তথ্য শেয়ার করা। এতে স্পষ্ট হয় টিকটকের নিয়ম বা প্রয়োগপদ্ধতি ইচ্ছাকৃতভাবে বাইপাস করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেয়া হয় না। এছাড়া জনস্বার্থ রক্ষার্থে কোনো নিয়ম প্রয়োগ করার সময় টিকটক যা বিবেচনা করে সেটি ব্যাখ্যা করা। কোনো ব্যক্তির সমালোচনা করা হয়েছে এমন কনটেন্টের প্রতি প্লাটফর্মের পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা। টিকটক কীভাবে তথ্যমূলক লেবেল, সতর্কতা এবং অপ্ট-ইন ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আরো বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করা।