র্যানসমওয়্যার হামলার শিকার হয়েছে দক্ষিণ আফ্রিকায় জোহানেসবার্গের বিদ্যুত সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান সিটি পাওয়ার। এ ঘটনায় বিদ্যুত সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে বেশ কিছু নাগরিকের।
বৃহস্পতিবার সিটি পাওয়ারের পক্ষ থেকে বলা হয়, তাদের আইটি ব্যবস্থা বন্ধ হয়েছে গেছে। “আমাদের সব ডেটাবেইজ, অ্যাপ্লিকেশন এবং নেটওয়ার্ক সংকেতায়িত করা হয়েছে।”
এ ঘটনায় বন্ধ রয়েছে সিটি পাওয়ারের ওয়েবসাইট। সামাজিক মাধ্যমে এটি নিয়ে অভিযোগ করছেন শহরের বাসিন্দারা– খবর বিবিসি’র।
র্যানসমওয়্যার হামলায় আক্রান্ত হওয়ায় প্রাথমিকভাবে প্রি-পেইড বিদ্যুৎ কিনতে পারছিলেন না গ্রাহক। আর স্থানীয় ব্ল্যাকআউট সারাতেও বেগ পেতে হচ্ছিলো প্রতিষ্ঠানটিকে।
বিবিসিকে সিটি পাওয়ারের এক মুখপাত্র বলেন, ১০ লাখ বাসিন্দার মধ্যে এক চতুর্থাংশের বেশি হয়তো আক্রান্ত হয়েছেন।
“এই গ্রাহকরা প্রি-পেইড ব্যবস্থার এবং একটি নির্দিষ্ট দিনে বিদ্যুৎ কিনতে হয়। তারা কম্পিউটার ব্যবস্থায় ঢুকতে পারছেন না।”
র্যানসমওয়্যার হলো এমন ধরনের ভাইরাস যা কম্পিউটারকে আক্রান্ত করে করে এবং ফাইল ব্যবস্থা সংকেতায়িত বা লক করে দেয়। হ্যাকার ব্যবস্থা ঠিক করে দিতে অর্থ দাবি করে। তবে অর্থ দিলেই ব্যবস্থা পুনরুদ্ধার করা হবে এমন কোনো নিশ্চয়তা নেই।
শহরের কর্মকর্তারা বলছেন সমস্যাটি এখনও ঠিক হয়নি। গ্রাহক একটি বিকল্প ওয়েবসাইটে ঢুকতে পারছেন।
“গ্রাহকদের দুশ্চিন্তার কোনো কারণ নেই, তাদের কোনো তথ্য ফাঁস হয়নি। বিপত্তির জন্য আমরা শহরের বাসিন্দাদের কাছে ক্ষমা চাচ্ছি।”