অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে মেমোরি বা ইন্টারনাল স্টোরেজ ভর্তি হয়ে যাওয়ার সমস্যা প্রায় সবসময়ই শোনা যায়। ফোনের মেমোরি ভর্তি হয় কেন? আর এর থেকে সুরক্ষার উপায়ই বা কী? এই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছেন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা। চলুন জেনে নেওয়া যাক সেগুলো সম্পর্কে-

ইন্টারনাল স্টোরেজ কী?
ফোনে সাধারণত অ্যাপ, ছবি, ভিডিও, ফাইল রাখার জন্য নির্ধারিত ধারণক্ষমতা থাকে। একেই বলা হয় ইন্টারনাল স্টোরেজ বা মেমোরি। যখন এই ক্ষমতা শেষ হয়ে যায়, তখন ফোনে নতুন কিছু ডাউনলোড করতে গেলে মেমোরি ফুল দেখানো হয়। যেমন ধরুন আপনি কোনো স্মার্টফোন কিনেছেন। সেখানে ৩২ জিবি পর্যন্ত ধারণক্ষমতা রয়েছে। অর্থাৎ ৩২ জিবি পর্যন্ত আপনি ছবি, ভিডিও, ফাইল বা অ্যাপ রাখতে পারবেন। কিন্তু অনেক সময় দেখা যায়, একটি নতুন স্মার্টফোনে ৩২ জিবির মধ্যে ধারণক্ষমতা রয়েছে ২২ জিবি। তাহলে ব্যবহারকারীর মনে স্বাভাবিকভাবেই প্রশ্ন আসতে পারে, বাকি ১০ জিবি গেল কোথায়?

এটি খুব ভালো প্রশ্ন। বিশেষজ্ঞরা বলেন, অ্যান্ড্রয়েড অথবা আইফোনে অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করার জন্য ইন্টারনাল স্টোরেজের প্রয়োজন হয়। সেই কারণে স্মার্টফোনের অ্যাপগুলোতে ফোনের বেশিরভাগ জায়গাই আপনি পাচ্ছেন না।

এসডি কার্ড ব্যবহার করলে ইন্টারনাল স্টোরেজ পুরোপুরি পাওয়া যাবে?
আপনি যতোই এসডি কার্ড ব্যবহার করুন, নতুন স্মার্টফোনে ইন্টারনাল স্টোরেজ পুরোপুরি কখনোই পাওয়া যাবে না। কারণ ইতোমধ্যেই ফোনে কয়েকটি অ্যাপ রয়েছে। আর সেই অ্যাপগুলোই একটি বড় জায়গা দখল করে রেখেছে। তাই এসডি কার্ড ব্যবহার করুন আর না করুন, ফোনের পুরোপুরি ইন্টারনাল স্টোরেজ আপনি কখনোই পাবেন না।

আরেকটি প্রশ্ন আসতে পারে, গুগল প্লে-স্টোর ও আইফোনের অ্যাপস্টোর থেকে প্রায়ই ব্যবহারকারীকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে হয়। সেক্ষেত্রে ইন্টারনাল স্টোরেজ ব্যবহৃত হয় কি না। উত্তর হলো, হ্যাঁ, ব্যবহৃত হয়। অপারেটিং সিস্টেম বলুন আর ডাউনলোড করা অ্যাপ অথবা গেমস বলুন, সব ক্ষেত্রেই ফোনের ইন্টারনাল স্টোরেজ ব্যবহৃত হয়। এসডি কার্ড বা এক্সটার্নাল মেমোরি কার্ড ব্যবহার করলেও আপনার ডাউনলোড করা অ্যাপ বা গেমস ব্যবহৃত হয় ইন্টারনাল স্টোরেজ থেকে। মনে রাখবেন, ফোনে যত অ্যাপ অথবা গেমস ডাউনলোড করা হয়, ততই ইন্টারনাল স্টোরেজ কমতে থাকে।

অল্প অ্যাপে কেন মেমোরি ফুল হয়?
অনেক ব্যবহারকারীর ফোনেই সচরাচর বেশি অ্যাপ থাকে না। কিন্তু তারপরেও ইন্টারনাল স্টোরেজ কমতে থাকে। কেন এমনটি হয়? প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা বলেছেন, ফোনে অনেক সময় কোনো অ্যাপ বেশি ব্যবহৃত হয়। সেই অ্যাপই বেশিরভাগ জায়গা ধরে রাখে। এই কারণে আপনার ফোনে অল্প অ্যাপ থাকা সত্ত্বেও মেমোরি ফুল দেখানো হয়।

ইন্টারনাল স্টোরেজ কমে যাওয়ার সমাধান কী?
স্টোরেজ কমে যাওয়ার সবচেয়ে ভালো সমাধান হলো নতুন ফোন কেনার সময় খেয়াল করুন যেন ফোনের ইন্টারনাল স্টোরেজ বেশি থাকে। আর পুরনো ফোনের স্টোরেজ বাড়ানোর জন্য দুটি কাজ করতে হবে-

১. অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ সরিয়ে ফেলুন,

২. ম্যানুয়ালি সবগুলো অ্যাপের ‘অ্যাপ ডেটা’ ও ‘ক্যাশড ডেটা’ মুছে ফেলুন।

‘অ্যাপ ডেটা’ মোছার উপায়
ফেসবুক, মেসেঞ্জারসহ অন্যান্য অ্যাপের ‘অ্যাপ ডেটা’ মোছার জন্য প্রথমে অ্যাপের আইকনটির ওপর ট্যাপ করুন। এরপর শেয়ার, ক্রিয়েট ডুয়াল অ্যাপ ও অ্যাপ ইনফো- তিনটি অপশন আসবে। আপনি অ্যাপ ইনফো সিলেক্ট করুন। এবার কিছু তথ্য আপনি দেখতে পাবেন। স্টোরেজে ক্লিক করলে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে। নিচের দিকে ‘ক্লিয়ার ডেটা’ ক্লিক করে ‘ক্লিয়ার অল ডেটা’ সিলেক্ট করলেই অ্যাপের স্টোরেজ খালি হয়ে যাবে।

‘ক্যাশড ডেটা’ মোছার উপায়
ফোনের ‘সেটিংসে’ ‘অ্যাবাউট ফোন’ অপশন সিলেক্ট করুন। এবার ‘স্টোরেজ’ অপশন সিলেক্ট করুন। ‘ক্যাশড ডেটা’ অপশন সিলেক্ট করুন। আপনাকে প্রশ্ন করা হবে, আপনি কী ‘ক্যাশড ডেটা’ মুছে ফেলতে চান? আপনাকে এখানে ‘ওকে’ ‍ক্লিক করতে হবে। তাহলেই ফোনের সব ‘ক্যাশড ডেটা’ মুছে যাবে।