বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল ফিনান্সিয়াল সল্যুশন কোম্পানি কমভিভা আজ বাংলাদেশের বাজারে তাদের পরবর্তী প্রজন্মের ডিজিটাল ওয়ালেট ও পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম মোবিকুইটি পে এক্স চালু করার ঘোষণা দিয়েছে। মোবিকুইটি পে এক্স বিশ্বের অন্যতম বৃহৎ ডিজিটাল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম যা বিশ্বজুড়ে ৭০ টির বেশি ডিজিটাল ওয়ালেট পরিচালনা করে এবং প্রতিবছর ৫০ টির বেশি দেশে প্রায় ১৩০ মিলিয়নের বেশি গ্রাহককে সেবা প্রদান করে থাকে। প্ল্যাটফর্মটি প্রত্যেকদিন ৭ বিলিয়নের বেশি ও বাৎসরিক প্রায় ১৩০ বিলিয়ন ডলারের বেশি আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। সার্ক অন্তর্ভুক্ত দেশগুলোর মধ্যে কমভিভা বাংলাদেশ, নেপাল ও ইন্ডিয়ার বিভিন্ন ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোতে সেবা দিয়ে আসছে।
বাংলাদেশে নিজেদের বাজার সম্প্রসারণ ও ডিজিটাল পেমেন্টস খাতে অংশীদারিত্ব বৃদ্ধির লক্ষ্যে কোম্পানি এই কৌশলগত সিদ্ধান্তে এসেছে। সার্ক অঞ্চলের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক এবং ওয়ালেট অপারেটরদের সাথে চুক্তির মাধ্যমে কমভিভা বাংলাদেশ, ইন্ডিয়া, শ্রীলংকা ও নেপালের গ্রাহকদের নতুন সেবা সরবরাহ করে নিজেদের বাজার বৃদ্ধির জন্য সম্পূর্ণরূপে প্রস্তুত।
কমভিভা তাদের পরবর্তী প্রজন্মের মোবিকুইটি পে এক্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ডিজিটাল ফিনান্সিয়াল সল্যুশনের সকল সুবিধা বৃদ্ধি করেছে যার মধ্যে উল্লেখযোগ্য উন্নত নিরাপত্তা, দ্রুত সন্নিবেশ ক্ষমতা, কাজের চাপ নেওয়ার সক্ষমতা, সরলীকৃত ব্যবহারকারীর জীবনচক্র ও অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনা এবং সময় বাঁচানো।
এই নতুন প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ মাইক্রোসার্ভিস ভিত্তিক স্থাপত্যে সম্পূর্ণ উন্মুক্ত ও পুনঃব্যবহারযোগ্য উপাদান দিয়ে তৈরি করা হয়েছে। মোবিকুইটি পে এক্সে রয়েছে উন্মুক্ত এপিআই যা একে সহজেই থার্ড পার্টি সিস্টেমে যুক্ত হতে ও ফিনান্সিয়াল ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণে সাহায্য করে। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য, প্ল্যাটফর্মটি এখন ভোক্তা, এজেন্ট, মার্চেন্ট এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অত্যাধুনিক সহজবোধ্য মোবাইল অ্যাপ চালু করেছে যার উন্নত ইউএমএস সিস্টেম ব্যবহার করে সুষ্ঠুভাবে সকল কর্মকাণ্ড পরিচালনা সম্ভব।
এই নতুন প্ল্যাটফর্মটি শক্তিশালী অথেনটিকেসন ও অথোরাইজেশন মডিউলের সাহায্যে উল্লেখযোগ্যহারে নিরাপত্তা বৃদ্ধি করতে সক্ষম। এটি গ্রাহককে সুবিধা অনুযায়ী সহজে পিন, পাসওয়ার্ড ও অ্যাক্সেস প্রক্রিয়া সমন্বিত করে নেওয়ার সুবিধা প্রদান করে। এটির আধুনিক সেশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সকল অ্যাকটিভ সেশন ও লগইন ডিভাইস সনাক্ত করে সে অনুযায়ী অ্যাকশন নিয়ে থাকে ফলে সহজেই প্রতারণা কিংবা জালিয়াতি এড়িয়ে যাওয়া সম্ভব।
লঞ্চিং ইভেন্টে বাংলাদেশে কমভিভার কান্ট্রি ম্যানেজার মোঃ আরিফুজ্জামান বলেন, বাংলাদেশ আমাদের ব্যবসার প্রধান ভিত্তি হয়ে আছে কেননা এই অঞ্চলের টেলিকম ও ফিনান্সিয়াল ইকোসিস্টেম ও এই সম্পর্কিত বিধিনিষেধ সম্পর্কে আমরা ব্যপকভাবে ওয়াকিবহাল আছি। বাংলাদেশের ডিজিটাল পেমেন্টস খাতে ব্যবসা সম্প্রসারণের জন্য আমি খুবই আনন্দিত এবং শীর্ষস্থানীয় আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে কাজ করার অপেক্ষায় আছি যেন তারা আমাদের সেবার মাধ্যমে তাদের পরবর্তী কর্মকাণ্ডগুলো সুস্থির ও সুষম করে তুলতে পারে এবং জাতীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্টসের ক্ষেত্রে এগিয়ে থাকে।
কমভিভার এন্টারপ্রাইজ বিজনেসের গ্লোবাল হেড ভিভেক আগারওয়াল বলেন, কোভিড ডিজিটাল আর্থিক সেবার প্রবৃদ্ধিকে উল্লেখযোগ্যভাবে ত্বরান্বিত করেছে এবং সম্পূর্ণ ফিনান্সিয়াল ইকোসিস্টেম দ্রুততম গতিতে বৃদ্ধি পাচ্ছে। গ্রাহকের চাহিদা এবং জনস্বাস্থ্যকে অগ্রাধিকার দিয়ে বাংলাদেশে যোগাযোগহীন অর্থ আদানপ্রদানে জোর দেয়া হচ্ছে এবং আমাদের আধুনিক মোবিকুইটি পে এক্স প্ল্যাটফর্ম আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীদের তাদের ডিজিটাল ওয়ালেট এবং পেমেন্ট পরিষেবাগুলিকে দ্রুত এবং নির্বিঘ্নে ব্যবহার করতে সাহায্য করবে।
মোবিকুইটি পে এক্সের অর্ডার এবং পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে গ্রাহকরা বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমে লেনদেনের একটি সামগ্রিক ধারণা পান। এটি সমস্ত পর্যায় জুড়ে সম্পূর্ণ পেমেন্ট লেনদেনের এন্ড-টু-এন্ড ট্র্যাকিং প্রদান করে। এটি ব্যাক-অফিস ব্যবহারকারীদের পেমেন্ট লেনদেনের অবস্থা যাচাই, অর্ডার-পেমেন্ট সাইকেল, রিটার্ন ও সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ এবং অস্পষ্ট লেনদেন সনাক্ত করতে সক্ষম করে।
নতুন মোবাইল অ্যাপটি সর্বোত্তম ডিজাইনে তৈরি করা হয়েছে এবং এতে স্ব-নিবন্ধন, বায়োমেট্রিক লগইন, প্রোফাইল ব্যক্তিগতকরণ, একাধিক ডিভাইসের মাধ্যমে অর্থ প্রদান (প্রিপেইড ওয়ালেট, কার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট), ফেভারেট ট্রানজ্যাকশন, বহু-মুদ্রা সহায়তা, মুদ্রা রূপান্তর, রিয়েল টাইম লেনদেন ট্র্যাকিং, রেফারেল বোনাস, মার্চেন্ট/এজেন্ট লোকেটার, ডায়নামিক কিউআর কোডসহ আরো অনেক সমৃদ্ধ বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
বর্ধিত পর্যবেক্ষণ এবং সতর্কীকরণ ব্যবস্থার সাথে, মোবিকুইটি পে এক্সের সমালোচনামূলক প্রয়োগ এবং সিস্টেমের প্যারামিটারগুলির জন্য থ্রেশহোল্ড লঙ্ঘন চিহ্নিত করে এবং সংশোধনমূলক পদক্ষেপের জন্য রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের মাধ্যমে সক্রিয় দুর্যোগ ব্যবস্থাপনার সক্ষমতা রয়েছে।
ডিজিটাল কেওয়াইসি এবং পার্সোনাল ফাইন্যান্সিয়াল ম্যানেজমেন্ট (পিএফএম) এর ক্ষেত্রে কমভিভার প্রি-ইন্টিগ্রেটেড বেস্ট-ইন-ক্লাস টেকনোলজি গ্রাহকদের সর্বাধুনিক অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
