Techzoom.TV
  • সর্বশেষ
  • প্রযুক্তি সংবাদ
  • টেলিকম
  • অটো
  • ফিচার
    • সোশ্যাল মিডিয়া
    • কিভাবে করবেন
  • শিক্ষা ও ক্যাম্পাস
  • অর্থ ও বাণিজ্য


No Result
View All Result
Techzoom.TV
  • সর্বশেষ
  • প্রযুক্তি সংবাদ
  • টেলিকম
  • অটো
  • ফিচার
    • সোশ্যাল মিডিয়া
    • কিভাবে করবেন
  • শিক্ষা ও ক্যাম্পাস
  • অর্থ ও বাণিজ্য
No Result
View All Result
Techzoom.TV
No Result
View All Result
ADVERTISEMENT

রেলের অ্যাপে টাকা কাটে কিন্তু টিকেট আসে না

নিজস্ব প্রতিবেদক, টেকজুম ডটটিভি by নিজস্ব প্রতিবেদক, টেকজুম ডটটিভি
শনিবার, ১১ মে ২০১৯
রবিবার থেকে রেলের টিকিট অনলাইনে
Share on FacebookShare on Twitter

বাংলাদেশ রেলের টিকেট নিয়ে সবসময় যাত্রীদের অভিযোগের অন্ত নেই। এমনিতে রেলের টিকেট পাওয়া যায় না আর যদি হয় ঈদের সময়ের টিকেট তবে সেটা তো হয়ে যায় সোনার হরিণ। যাত্রীদের সেই কষ্ট লাগবে অনেক ঢাক-ঢোল পিটিয়ে উদ্বোধন করা হয়েছিল বাংলাদেশ রেলওয়ের অ্যাপ। কিন্তু উদ্বোধনের দিন থেকেই এটা ব্যবহারকারীদের অপছন্দের তালিকায় চলে গেছে। দিনে দিনে পরিস্থিতি আরও খারাপ হচ্ছে। গত কয়েকদিন ধরে রেলের ওই অ্যাপে টিকিট কাটতে গিয়ে টাকা গচ্চা দিয়েছেন অনেকে। টিকিট কাটা যাচ্ছে না, কিন্তু টাকা ঠিকই কেটে নিচ্ছে। সোশ্যাল সাইটে গত কয়েকদিন ধরে এমন অভিযোগে সয়লাব হয়ে গেছে।

যেমন আল নোমান গত ৯ মে তারিখ বিকাশের মাধ্যমে ৭২০ নং পাহাড়িকা এক্সপ্রেসের ১০ তারিখের টিকিট কাটেন। পরবর্তী দুই দিন অপেক্ষা করে কনফারমেশন মেইল তিনি পাননি। সেই ১০ তারিখের টিকেট কনফার্মেশন মেইল তিনি পেয়েছেন আজ ১১ মে দুপুর ১ টায়! তিনি এখন টাকা ফেরত পাবেন কিনা এ নিয়ে চিন্তিত। অনেক ব্যবহারকারী তাকে ভোক্তা অধিকার আইনে মামলা করার পরামর্শ দিচ্ছেন।

প্রায় একই অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করেছেন আরেকজন ফেসবুক ব্যবহারকারি । তিনি স্ক্রিনশট দিয়ে ফেসবুকে লিখেছেন, ‘অবশেষে ১৪ ঘণ্টা পর মেইল আসল। ট্রেন ততক্ষণে অর্ধেক পথ পাড়ি দিয়েছে।’ মো: সোহেল রানা লিখেছেন, ‘Rail Sheba অ্যাপস দিয়ে কেউ টিকিট কাটবেন না। টাকা কেটে নিচ্ছে কিন্তু টিকিট ইস্যু হচ্ছে না। সবাই সাবধান!’

শুধু ফেসবুক নয়; গুগল প্লে স্টোরে এই অ্যাপটির রিভিউতে অনেকেই টিকেট কিনতে গিয়ে তাদের ভোগান্তির কথা লিখেছেন। বেশ কয়েকজন লিখেছেন টিকেট কাটা নিশ্চিত না হলেও তাদের টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে। রেলওয়ের এনএসবিডি’তে টিকেট কাটতে গেলে দেখাচ্ছে SERVER UNDER MAINTENANCE ।

রেলওয়ের ই-সেবা কার্যক্রমটি পরিচালনা করে থাকে ‘সিএনএসবিডি নামে’ একটি প্রতিষ্ঠান। এই প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপক শারফুদ্দিন আহমেদ জানান, ‘বিষয়টি এখনও নতুন, কিছু ত্রুটি আছে, তা ডেভেলপমেন্টের কাজ চলছে। অভিযোগগুলো আমরা খতিয়ে দেখব এবং সমাধানের চেষ্টা করছি।’
ট্রেন চলে যাওয়ার পর ‘টিকিট কনফারমেশন’ তথ্য আসার বিষয়টি খতিয়ে দেখার আশ্বাস দেন তিনি।

ADVERTISEMENT

এই বিভাগ থেকে আরও পড়ুন

এসএসএলকমার্জ ও ভিসা আবারো নিয়ে এল সেভ অ্যান্ড সেভ ক্যাম্পেইন
নির্বাচিত

এসএসএলকমার্জ ও ভিসা আবারো নিয়ে এল সেভ অ্যান্ড সেভ ক্যাম্পেইন

অপো মোবাইলের দাম
প্রযুক্তি সংবাদ

অপো মোবাইলের দাম

২ মিনিটের রিয়েলমি সি২ ফোনের স্টক শেষ!
ই-কমার্স

২ মিনিটের রিয়েলমি সি২ ফোনের স্টক শেষ!

গ্রামীণফোনের কলরেট বাড়ছে
টেলিকম

গ্রামীণফোনের কলরেট বাড়ছে

ছয় মিনিটেই মোবাইল হবে ফুল চার্জ!
প্রযুক্তি সংবাদ

ছয় মিনিটেই মোবাইল হবে ফুল চার্জ!

২০২৫ সালে প্রত্যাশিত অ্যাপলের পাঁচ ডিভাইস
প্রযুক্তি সংবাদ

২০২৫ সালে প্রত্যাশিত অ্যাপলের পাঁচ ডিভাইস

Load More
ADVERTISEMENT

ট্রেন্ডিং টপিক

নগদ জালিয়াতি তদন্ত | ই-মানি কেলেঙ্কারি | মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস | গ্রাহকের টাকা নিরাপদ?
অর্থ ও বাণিজ্য

নগদের ব্যাংক হিসাব থেকে অর্থ স্থানান্তরে নিষেধাজ্ঞা

আসছে অ্যান্ড্রয়েড ১৬, গুগলের নতুন বেটা আপডেটে চমক
পাঁচমিশালি

আসছে অ্যান্ড্রয়েড ১৬, গুগলের নতুন বেটা আপডেটে চমক

ওয়ালটনের ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর হলেন জয়া আহসান
নির্বাচিত

ওয়ালটনের ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর হলেন জয়া আহসান

ASUS & ROG at Computex 2025 | The Future of AI Technology
প্রযুক্তি সংবাদ

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও গেমিং-এর আশ্চর্য সব অভিজ্ঞতা নিয়ে কম্পিউটেক্স-২০২৫-এ যোগ দিয়েছে আসুস

সপ্তাহের সবচেয়ে পঠিত

২০২৫ সালে ৪০ হাজার টাকায় সেরা ৫টি স্মার্টফোন

২০২৫ সালে ৪০ হাজার টাকায় সেরা ৫টি স্মার্টফোন

ভিভো স্মার্টফোন দাম বাংলাদেশ

২০২৫ সালে Vivo’র সেরা ৫টি স্মার্টফোন

ফোনে কত র‌্যাম হলে ভালো? জেনে নিন আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী আদর্শ র‌্যাম

ফোনে কত র‌্যাম হলে ভালো? জেনে নিন আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী আদর্শ র‌্যাম

ইনফিনিক্সের ‘ঈদ ধামাকা’ ক্যাম্পেইনে উপহার, চমক আর আনন্দের ছোঁয়া

ইনফিনিক্সের ‘ঈদ ধামাকা’ ক্যাম্পেইনে উপহার, চমক আর আনন্দের ছোঁয়া

ADVERTISEMENT

সর্বশেষ সংযোজন

২০২৫ সালে বাংলাদেশের আলোচিত যত গুজব
সোশ্যাল মিডিয়া

২০২৫ সালে বাংলাদেশের আলোচিত যত গুজব

২০২৫ সালে ডিজিটাল মাধ্যমে গুজব ছড়ানোর প্রবণতা বেড়েছে...

রেফ্রিজারেটর অফার বাংলাদেশ

প্রথম আলো রেফ্রিজারেটর মেলায় স্মার্ট প্রযুক্তির পসরা নিয়ে স্যামসাং

ক্যারিয়ার গঠনের পূর্ণ সমাধান দেবে ‘ক্যারিয়ার্স আপ বিডি’

ক্যারিয়ার গঠনের পূর্ণ সমাধান দেবে ‘ক্যারিয়ার্স আপ বিডি’

নতুন ফোল্ডেবল ফোন আনলো মটোরোলা

নতুন ফোল্ডেবল ফোন আনলো মটোরোলা

মাসের সবচেয়ে পঠিত

বাংলাদেশে স্মার্টফোনপ্রেমীদের মন জয় করল স্যামসাং গ্যালাক্সি A06

বাংলাদেশে স্মার্টফোনপ্রেমীদের মন জয় করল স্যামসাং গ্যালাক্সি A06

২০২৫ সালে কম দামে ভালো মোবাইল: আপনার বাজেটের মধ্যে সেরা অপশন

২০২৫ সালে কম দামে ভালো মোবাইল: আপনার বাজেটের মধ্যে সেরা অপশন

২০২৫ সালের সেরা ৫ স্মার্টফোন

২০২৫ সালের সেরা ৫ স্মার্টফোন

দামে সেরা ৫জি ফোন: অনার পাওয়ার ৫জি

দামে সেরা ৫জি ফোন: অনার পাওয়ার ৫জি

Facebook Twitter Instagram Youtube
Techzoom.TV

টেকজুম প্রথম বাংলা বিজ্ঞান ও প্রযুক্তিবিষয়ক ২৪/৭ মাল্টিমিডয়া পোর্টাল। প্রায় ১৫ বছর ধরে টেকজুম বিশ্বস্ত ডিজিটাল মিডিয়া প্রকাশনা হিসেবে বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, শিক্ষা এবং ফিনটেক সংক্রান্ত নানা বিস্তৃত বিষয় কভার করেছে। এটি বিশ্বব্যাপী বাংলা ভাষাভাষীদের মধ্যে ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে ডিজিটাল মিডিয়া প্রকাশনাটি। বিস্তারিত পড়ুন

সম্পাদক ও প্রকাশক:

মো. ওয়াশিকুর রহমান

অনুসরণ করুন

যোগাযোগ

নিউজরুম
+88016 777 00 555
+88016 23 844 776
ই-মেইল: [email protected]

সেলস অ্যান্ড মার্কেটিং
+88017 98 07 99 88
+88017 41 54 70 47
ই-মেইল: [email protected]

স্বত্ব © ২০২৪ টেকজুম | সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত
এই ওয়েবসাইটের কোনো লেখা বা ছবি অনুমতি ছাড়া নকল করা বা অন্য কোথাও প্রকাশ করা সম্পূর্ণ বেআইনি।
Developed and Maintained by Team MediaTix

No Result
View All Result
  • সর্বশেষ
  • প্রযুক্তি সংবাদ
  • টেলিকম
  • অটো
  • ফিচার
    • সোশ্যাল মিডিয়া
    • কিভাবে করবেন
  • শিক্ষা ও ক্যাম্পাস
  • অর্থ ও বাণিজ্য

স্বত্ব © ২০২৪ টেকজুম | সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত
এই ওয়েবসাইটের কোনো লেখা বা ছবি অনুমতি ছাড়া নকল করা বা অন্য কোথাও প্রকাশ করা সম্পূর্ণ বেআইনি।
Developed and Maintained by Team MediaTix