স্মার্টফোন বা সেলফোনে ডাটার বিকল্প ওয়াই-ফাই। বিশেষ করে বাসায় ওয়াই-ফাই বেশি ব্যবহার করা হয়। তবে ভালো মানের রাউটার ব্যবহার করার পরও প্রায় সময় স্মার্টফোন থেকে কানেকশন বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। আবার অনেক সময় ইন্টারনেটের গতি কম থাকে।
প্রায় অধিকাংশ মানুষ এ সমস্যায় পড়লে খুব কমই সমস্যার কারণ ও সমাধান সম্পর্কে জানেন। নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন হয়ে যাওয়ার পেছনে বেশকিছু কারণ রয়েছে।
প্রথমত রাউটারের অ্য়ানটেনার জন্য এ সমস্যা হতে পারে। এজন্য প্রাথমিক সমাধানে হিসেবে প্রতিদিন নিয়ম করে ১০ মিনিট রাউটার বন্ধ রাখতে হবে। তার পরও সমস্যা থাকলে স্থানীয় দোকান থেকে রাউটারের অ্য়ানটেনা পরিবর্তন করে নিতে হবে।
দ্বিতীয়ত রাউটারের কাছাকাছি ব্লুটুথ ডিভাইস থাকলে সেটি নেটওয়ার্কে সমস্যা তৈরি করে। তাই ব্লুটুথ ডিভাইস দূরে রাখাই ভালো। প্রয়োজনে রাউটার অন্য জায়গায় রাখা যায়। এতেও ডিসকানেক্ট হয়ে যাওয়ার সমস্যা সমাধান হবে। তৃতীয়ত যে ঘরে কাজ করা হয় সেখানেই রাউটার রাখা ভালো।