Techzoom.TV
  • সর্বশেষ
  • প্রযুক্তি সংবাদ
  • টেলিকম
  • অটো
  • ফিচার
    • সোশ্যাল মিডিয়া
    • কিভাবে করবেন
  • শিক্ষা ও ক্যাম্পাস
  • অর্থ ও বাণিজ্য


No Result
View All Result
Techzoom.TV
  • সর্বশেষ
  • প্রযুক্তি সংবাদ
  • টেলিকম
  • অটো
  • ফিচার
    • সোশ্যাল মিডিয়া
    • কিভাবে করবেন
  • শিক্ষা ও ক্যাম্পাস
  • অর্থ ও বাণিজ্য
No Result
View All Result
Techzoom.TV
No Result
View All Result
ADVERTISEMENT

শর্তের বেড়াজালে ওয়ানপ্লাসের ‘গ্রিন লাইন’ সমস্যা

নিজস্ব প্রতিবেদক, টেকজুম ডটটিভি by নিজস্ব প্রতিবেদক, টেকজুম ডটটিভি
বৃহস্পতিবার, ২৭ জুন ২০২৪
শর্তের বেড়াজালে ওয়ানপ্লাসের ‘গ্রিন লাইন’ সমস্যা
Share on FacebookShare on Twitter

ডিজিটাল যুগে স্মার্টফোন পৃথিবীকে একেবারে মানুষের হাতের মুঠোয় নিয়ে এসেছে। তবে অনেক স্মার্টফোন ব্যবহারকারী তাদের এমোলেড স্ক্রিনের ফোনে গ্রিন লাইন আসার ব্যাপারটি নিয়ে বেশ সমস্যায় আছেন। এই গ্রিন লাইন ইস্যুর কারণে অনেকে নির্দিষ্ট ব্র‍্যান্ডের স্মার্টফোন কেনাই বন্ধ করে দিয়েছেন। আমাদের দেশেও বেশ আলোচনায় আসে স্মার্টফোনের এই গ্রিন লাইন ইস্যু যার সবচেয়ে বড় শিকার হন চীনা হ্যান্ডসেট ব্র্যান্ড ওয়ানপ্লাস।

দেশে মোবাইল ফোন ব্যবকারীদের বিভিন্ন গ্রুপ ও সা‌র্ভিসিং সেন্টার থেকে জানা যায় দেশের ওয়ানপ্লাস ব্যবহারকারীদের ৯৯ শতাংশ ফোন গ্রিন লাইন ইস্যু রয়েছে। জানা যায় দেশে ব্যবহৃত ৯৮ শতাংশ ফোন ইন্ডিয়ান ও চীনা ভার্সন । দেশের গ্লোবাল ভার্সনের ওয়ানপ্লাস ফোন নেই বললেই চলে। বেশিভাগ ব্যবহারকারী যেন এই সুবিধা না পাই সেই বিষয়টাকে শর্তের বেড়াজালে দিয়ে গ্রাহকদের বোকা বানানোর চেষ্টা করছে প্রতিষ্ঠানটি।

ওয়ানপ্লাস বাংলাদেশের আফটার সেলস সা‌র্ভিস ডিরেক্টর রুবায়েত ফেরদৌস চৌধুরী দেশে ওয়ানপ্লাস আনুষ্ঠানিকভাবে স্মার্টফোন বাজারে যাত্রা শুরু অনুষ্ঠানে স্মার্টফোনে ভা‌র্টিক্যাল লাইনের (গ্রিন লাইন) সমস্যা বিনামূ‌ল্যে রিপেয়ার করে দেওয়ার ঘোষণা দেন। প্রতিষ্ঠানটির এই ঘোষণা স্বস্তি ফিরে পাই হাজার হাজার গ্রাহক। তবে সা‌র্ভিস সেন্টার গিয়ে হতাশ হতে হয় গ্রাহকদের । শর্তের বেড়াজালে ওয়ানপ্লাসের গ্রিন লাইন সমস্যা থেকে মুক্তির রাস্তা বন্ধ সাধারণ গ্রাহকদের।

বাংলাদেশে ‘ওয়ানপ্লাস’ এর যাত্রা করতে চলছে এমন বেশ কিছু ফেসবুকে পোস্ট করতে থাকে ওয়ানপ্লাস বাংলাদেশে নামে একটি ফেসবুক পেজে । পেজে কমেন্টগুলো চলতে থাকে গ্রিন লাইন ডিসপ্লে ইস্যু নানা কমেন্ট । দেখা যায় ৯৯ শতাংশ মানুষ সেখানে গ্রিন লাইন ইস্যু নিয়ে কমেন্ট করতে থাকে । তাদের বাংলাদেশে আনুষ্ঠানিকভাবে যাত্রা শুরু অনুষ্ঠানের লাইভেও চলতে থাকে গ্রিন লাইন ডিসপ্লে ইস্যু নানা কমেন্ট । নিজের সমস্যা ঢাকতেই ‘গ্রিন লাইন’ ফ্রি রিপেয়ার করার ঘোষণা দেই তারা ।

ওয়ানপ্লাস ফোন ব্যবহারকারী মেহেরাব রহমান বলেন, আমার ওয়ানপ্লাস ফোনের ‘গ্রিন লাইন’ সমস্যায় আছে অনেক দিন ধরে। দেশে কোন সমাধান পাচ্ছিলাম না । যখন ফেসবুকে দেখলাম ওয়ানপ্লাস বাংলাদেশে অফিসিয়ালি আসছে আমি আশায় ছিলাম হয়তো ভালো একটা সমাধান পাব। কিন্তু সাভিসিং সেন্টারে গিয়ে আশাহত হলাম ।

ওয়ান প্লাস নাইন প্রো ইউজার সোহেল রানা জানান, আমি মুলত ওয়ান প্লাস নাইন প্রো ইউজার, ফোনটা গ্রীন লাইন পড়ে যাওয়াতে নতুন ফোন কিনতে হচ্ছে । সাভিসিং সেন্টার থেকে সুধু গ্লোবাল ভার্সন ছাড়া কোন সাভিসিং করে দিচ্ছে না।

ইমরান হোসেন নামে একজন ওয়ানপ্লাস নাইন প্রো ইউজার বলেন, ওয়ানপ্লাস ফোনের ‘গ্রিন লাইন’ সমস্যা তারা আসলে সমাধান করতেই চাইনি । তারা আসলে চেয়েছে নিজেদের মার্কেটিং করতে। স্মার্টফোনে ভা‌র্টিক্যাল লাইনের (গ্রিন লাইন) সমস্যা নিয়ে তাদের গ্রাহকদের মাঝে এক বিরূপ প্রতিক্রিয়া ছিল যার করনে তারা এই ছলচাতুরীর আশ্রয় নিয়েছে ।

এর আগে ‘গ্রিন লাইন’ সমস্যা কথা ওয়ানপ্লাস ইন্ডিয়া তাদের বিবৃতিতে স্বীকার করে নিয়েছিল। পরিস্থিতি সামাল দিতে কোম্পানি গ্রীন তাদের নিকটতম ওয়ানপ্লাস সার্ভিস সেন্টারে যাওয়ার পরামর্শ দেয় এবং সমস্যায় ক্ষতিগ্রস্ত ফোনগুলির বিনামূল্যে স্ক্রিন পাল্টে দেওয়ারও ঘোষণা করে। ইন্ডিয়া ছাড়াও বিভিন্ন দেশে ক্ষতিগ্রস্ত ফোনগুলির বিনামূল্যে স্ক্রিন পাল্টে দিয়েছে ওয়ানপ্লাস।

Tags: ওয়ানপ্লাসওয়ানপ্লাসের গ্রীন লাইনগ্রীন লাইন
ADVERTISEMENT

এই বিভাগ থেকে আরও পড়ুন

বিকাশে ১০০ টাকা ফ্রি পাবেন যেভাবে
নির্বাচিত

ঘরে বসে বিকাশে টাকা আনবেন যেভাবে

সাত বছরে পা রাখলো দেশের প্রথম সার্চ ইঞ্জিন পিপীলিকা
নির্বাচিত

সাত বছরে পা রাখলো দেশের প্রথম সার্চ ইঞ্জিন পিপীলিকা

২০০ ওয়াটের ফাস্ট চার্জিং প্রযুক্তি আনবে শাওমি ও অপো
লিড স্টোরি

২০০ ওয়াটের ফাস্ট চার্জিং প্রযুক্তি আনবে শাওমি ও অপো

গেমিংয়ের দুনিয়ায় নতুন চমক
নির্বাচিত

গেমিংয়ের দুনিয়ায় নতুন চমক

ভারতে একযোগে ৩০০টি শোরুমে শুরু হলো ওয়ালটন ব্র্যান্ড ফ্রিজের বিক্রয় ও বিপণন
প্রযুক্তি সংবাদ

ভারতে একযোগে ৩০০টি শোরুমে শুরু হলো ওয়ালটন ব্র্যান্ড ফ্রিজের বিক্রয় ও বিপণন

অর্থ আত্মসাতের পথ ত্বরান্বিত হয়েছে ডিজিটাল পেমেন্টে
প্রযুক্তি সংবাদ

অর্থ আত্মসাতের পথ ত্বরান্বিত হয়েছে ডিজিটাল পেমেন্টে

Load More
ADVERTISEMENT

ট্রেন্ডিং টপিক

হুয়াওয়ে-আসুসের পর এবার ফোল্ডেবল ল্যাপটপ আনতে পারে অ্যামাজন
প্রযুক্তি বাজার

হুয়াওয়ে-আসুসের পর এবার ফোল্ডেবল ল্যাপটপ আনতে পারে অ্যামাজন

মাত্র দেড় ইঞ্চির ডিসপ্লে, তবুও এই মিনি স্মার্ট ফোনটি বাজারে হইচই ফেলেছে
প্রযুক্তি সংবাদ

মাত্র দেড় ইঞ্চির ডিসপ্লে, তবুও এই মিনি স্মার্ট ফোনটি বাজারে হইচই ফেলেছে

নাহিদের সাবেক পিএসের বিরুদ্ধে ১৫০ কোটি টাকা বেহাতের অভিযোগ
প্রযুক্তি সংবাদ

নাহিদের সাবেক পিএসের বিরুদ্ধে ১৫০ কোটি টাকা বেহাতের অভিযোগ

নগদে স্থিতিশীলতা ফিরেছে
প্রযুক্তি সংবাদ

নগদে স্থিতিশীলতা ফিরেছে

সপ্তাহের সবচেয়ে পঠিত

২০২৫ সালে কম দামে ভালো মোবাইল: আপনার বাজেটের মধ্যে সেরা অপশন

২০২৫ সালে কম দামে ভালো মোবাইল: আপনার বাজেটের মধ্যে সেরা অপশন

২০২৫ সালে সেরা ১০টি বাজেট স্মার্টফোন (১৫ হাজার টাকার নিচে)

২০২৫ সালে সেরা ১০টি বাজেট স্মার্টফোন (১৫ হাজার টাকার নিচে)

বাজেট ২০ হাজার টাকায় সেরা ১০ স্মার্টফোন ২০২৫: ফিচারেই চমক!

বাজেট ২০ হাজার টাকায় সেরা ১০ স্মার্টফোন ২০২৫: ফিচারেই চমক!

ভিভো স্মার্টফোন দাম বাংলাদেশ

২০২৫ সালে Vivo’র সেরা ৫টি স্মার্টফোন

ADVERTISEMENT

সর্বশেষ সংযোজন

মাত্র দেড় ইঞ্চির ডিসপ্লে, তবুও এই মিনি স্মার্ট ফোনটি বাজারে হইচই ফেলেছে
প্রযুক্তি সংবাদ

মাত্র দেড় ইঞ্চির ডিসপ্লে, তবুও এই মিনি স্মার্ট ফোনটি বাজারে হইচই ফেলেছে

বর্তমান যুগে স্মার্ট ও ফিচার ফোনের সংমিশ্রণে তৈরি...

এখনো পদ্মা জন্য মোবাইল রিচার্জে কাটছে টাকা

এখনো পদ্মা জন্য মোবাইল রিচার্জে কাটছে টাকা

নাহিদের সাবেক পিএসের বিরুদ্ধে ১৫০ কোটি টাকা বেহাতের অভিযোগ

নাহিদের সাবেক পিএসের বিরুদ্ধে ১৫০ কোটি টাকা বেহাতের অভিযোগ

আপনার এক ক্লিকেই নষ্ট হচ্ছে হাজার হাজার লিটার পানি ও বিদ্যুৎ!

আপনার এক ক্লিকেই নষ্ট হচ্ছে হাজার হাজার লিটার পানি ও বিদ্যুৎ!

মাসের সবচেয়ে পঠিত

বাংলাদেশে স্মার্টফোনপ্রেমীদের মন জয় করল স্যামসাং গ্যালাক্সি A06

বাংলাদেশে স্মার্টফোনপ্রেমীদের মন জয় করল স্যামসাং গ্যালাক্সি A06

২০২৫ সালে কম দামে ভালো মোবাইল: আপনার বাজেটের মধ্যে সেরা অপশন

২০২৫ সালে কম দামে ভালো মোবাইল: আপনার বাজেটের মধ্যে সেরা অপশন

২০২৫ সালের সেরা ৫ স্মার্টফোন

২০২৫ সালের সেরা ৫ স্মার্টফোন

২০২৫ সালে সেরা ১০টি বাজেট স্মার্টফোন (১৫ হাজার টাকার নিচে)

২০২৫ সালে সেরা ১০টি বাজেট স্মার্টফোন (১৫ হাজার টাকার নিচে)

ADVERTISEMENT
Facebook Twitter Instagram Youtube
Techzoom.TV

টেকজুম প্রথম বাংলা বিজ্ঞান ও প্রযুক্তিবিষয়ক ২৪/৭ মাল্টিমিডয়া পোর্টাল। প্রায় ১৫ বছর ধরে টেকজুম বিশ্বস্ত ডিজিটাল মিডিয়া প্রকাশনা হিসেবে বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, শিক্ষা এবং ফিনটেক সংক্রান্ত নানা বিস্তৃত বিষয় কভার করেছে। এটি বিশ্বব্যাপী বাংলা ভাষাভাষীদের মধ্যে ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে ডিজিটাল মিডিয়া প্রকাশনাটি। বিস্তারিত পড়ুন

সম্পাদক ও প্রকাশক:

মো. ওয়াশিকুর রহমান

অনুসরণ করুন

যোগাযোগ

নিউজরুম
+88016 777 00 555
+88016 23 844 776
ই-মেইল: [email protected]

সেলস অ্যান্ড মার্কেটিং
+88017 98 07 99 88
+88017 41 54 70 47
ই-মেইল: [email protected]

স্বত্ব © ২০২৪ টেকজুম | সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত
এই ওয়েবসাইটের কোনো লেখা বা ছবি অনুমতি ছাড়া নকল করা বা অন্য কোথাও প্রকাশ করা সম্পূর্ণ বেআইনি।
Developed and Maintained by Team MediaTix

No Result
View All Result
  • সর্বশেষ
  • প্রযুক্তি সংবাদ
  • টেলিকম
  • অটো
  • ফিচার
    • সোশ্যাল মিডিয়া
    • কিভাবে করবেন
  • শিক্ষা ও ক্যাম্পাস
  • অর্থ ও বাণিজ্য

স্বত্ব © ২০২৪ টেকজুম | সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত
এই ওয়েবসাইটের কোনো লেখা বা ছবি অনুমতি ছাড়া নকল করা বা অন্য কোথাও প্রকাশ করা সম্পূর্ণ বেআইনি।
Developed and Maintained by Team MediaTix