কারিগরি ত্রুটির কারণে সব মোবাইল অপারেটরের ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত হচ্ছে বলে জানিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে বিটিআরসি।
এর ফলে দেশের অনেক জায়গায় শুক্রবার সকাল থেকেই মোবাইল সিমের ডাটা (ইন্টারনেট) ব্যবহার করা যাচ্ছে না। অনেকেই জরুরি প্রয়োজনে মোবাইল সিমের ডাটা চালু করেও ইন্টারনেট সংযোগ পাচ্ছেন না।
মোবাইল সিমের একাধিক ডাটা ব্যবহারকারী জানান, সকাল থেকে মোবাইল সিমের ডাটা চালু করার পর তারা কোনো সংযোগ পাচ্ছেন না। এতে জরুরি কাজে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারছেন না তারা।
রাজধানীর উত্তরায় আরিফুর রহমান বাবু নামের একজন গ্রাহক বলেন, সকালে সিমের ডাটা চালু করেও ইন্টারনেট সংযোগ পাচ্ছি না। গ্রামীণফোন সিমের ডাটা চালু করা হলেও ইন্টারনেট সংযোগের কোনো সাইনই আসছে না।