চার মাসেরও বেশি সময় ধরে দেশের শীর্ষ মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোনের নতুন সিম বিক্রির ওপর নিষেধাজ্ঞা জারি রয়েছে। গত সেপ্টেম্বরে পুরোনো সিম বিক্রির অনুমতি দেওয়া হলেও ৬ নভেম্বর তা প্রত্যাহার করে নেওয়া হয়। গ্রামীণফোনের ওপর এই নিষেধাজ্ঞা নিয়ে খোলামেলা কথা বলেছেন বিটিআরসির চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর সিকদার।
গতকাল মঙ্গলবার এক অনুষ্ঠানে শ্যাম সুন্দর সিকদার বলেন, যে সেবার মান খারাপের কারণে গ্রামীণফোনের সিম বিক্রি বন্ধ করা হলো, বাকি তিনটি অপারেটরের সেবার মান কি ভালো? অবশ্যই নয়। কারণটি হচ্ছে, যেদিন পদ্মা সেতু উদ্বোধন হয় ,সেদিন সেখানে নেটওয়ার্ক ভালো ছিল না। প্রধানমন্ত্রী নিজে সেটা প্রত্যক্ষ করেছেন। মন্ত্রিপরিষদ সচিব আমাদের সচিবকে ফোন করে অসন্তোষ প্রকাশ করেছিলেন।
সেদিন অন্য কোনো অপারেটরের নেটওয়ার্ক যদি প্রধানমন্ত্রী এক্সপেরিমেন্ট করতেন তাহলে সেটিও বন্ধ হতো জানিয়ে শ্যাম সুন্দর সিকদার বলেন, বাকিদের সেবার মানও ভালো না। গ্রামীণফোন অবশ্যই সিম বিক্রি করতে পারবে, তার আগে সেবার মান ভালো করা বাধ্যতামূলক। দেশের শীর্ষ মোবাইল ফোন অপারেটর যদি সেবার মান খারাপ রেখে গ্রাহক সংখ্যা বাড়ায়, তাহলে নতুন গ্রাহক হতাশ হবেন।
বিটিআরসির চেয়ারম্যান জানান, নিষেধাজ্ঞার পর গ্রামীণফোনের ৩৪ লাখ গ্রাহক কমেছে। মান ভালো না করলে আরও গ্রাহক হারাতে হবে।
