ক্রেডিট রেটিং কোম্পানি ইকুইফ্যাক্স দুই বছর আগের তথ্য চুরির ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্তদের আনুষ্ঠানিক অভিযোগ নেয়া শুরু করেছে। অভিযোগ নিতে নতুন একটি ওয়েবসাইটও খুলেছে প্রতিষ্ঠানটি। ২০১৭ সালের ওই ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের ২০২০ সালের ২২ জানুয়ারির মধ্যে অভিযোগ জানাতে বলা হয়েছে। খবর ইউএসএ টুডে।
দুই বছর আগের আলোচিত তথ্য চুরির ঘটনায় এরই মধ্যে মার্কিন স্থানীয় প্রশাসন ও কেন্দ্রীয় তদন্ত সংস্থার সঙ্গে বিষয়টির রফা করেছে ইকুইফ্যাক্স। তারা ক্ষতিপূরণ বাবদ ৫৭ কোটি ৫০ লাখ থেকে ৭০ কোটি ডলার পর্যন্ত দিতে সম্মত হয়েছে। ওই ঘটনায় ইকুইফ্যাক্সের ১৪ কোটি ৭০ লাখেরও বেশি গ্রাহকের ব্যক্তিগত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য চুরি যায়।
কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমঝোতার বিষয়টি প্রথম প্রকাশ্যে আসে গত সোমবার। আর গ্রাহকের তথ্য চুরি যাওয়ার ঘটনায় এটি সবচেয়ে বড় সমঝোতার দৃষ্টান্ত বলে উল্লেখ করা হয়েছে। এরই মধ্যে আদালতের প্রাথমিক অনুমোদন পেয়েছে এ পদক্ষেপ।
ওয়েবসাইটে ক্ষতিগ্রস্তের নামের শেষের অংশ, সোস্যাল সিকিউরিটি নম্বরের শেষ ছয় অংক দিয়ে নির্দিষ্ট ফরম পূরণ করে অভিযোগ জানাতে হবে। এছাড়া সেটলমেন্ট অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে ফোন করেও অভিযোগ জানানো যাবে। গ্রাহক চাইলে ই-মেইলেও ফরম পাঠাতে পারেন।
তবে কেউ এ সমঝোতার মধ্যে থাকতে না চাইলে সেটিও ১৯ নভেম্বরের মধ্যে জানাতে বলা হয়েছে।
ক্ষতিপূরণের ব্যাপারটি নির্ধারণ করা হবে ক্ষতির ধরন দেখে। ভোক্তা ক্ষতিপূরণ তহবিলে ইকুইফ্যাক্স কমপক্ষে ৩৮ কোটি ৫ লাখ ডলার দেয়ার অঙ্গীকার করেছে।
ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহক ১০ বছর পর্যন্ত বিনা মূল্যে ক্রেডিট রেটিং রিপোর্ট পাওয়ার সুযোগ পাবেন। আর যদি এরই মধ্যে গ্রাহক অন্য কোনো কোম্পানি থেকে সেবা নিয়ে থাকেন, তাহলে ক্ষতিপূরণস্বরূপ পাবেন ১২৫ ডলার।
