আইফোন ১২ মিনি মডেলের প্রথমদিকের কিছু ক্রেতা তাদের নতুন হ্যান্ডসেট ব্যবহারে বাজে অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হয়েছেন। ম্যাক রিউমরস, অ্যাপল ফোরাম ও রেডিটে প্রকাশিত তথ্য থেকে জানা গেছে, লক স্ক্রিণে ডিভাইসটির টাচস্ক্রিণ আংশিক অকার্যকর হয়ে পড়ে।
শুধুমাত্র ক্যামেরা কিংবা ফ্ল্যাশলাইট চালু করতে গিয়ে সমস্যা নয়, আঙ্গুলের ছাপের মাধ্যমে সোয়াইপ করে আনলক করতে গিয়েও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন ব্যবহারকারীরা।
অন্য আঙ্গুলগুলোতে কাজ করে, তবে এক হাতে ফোন ব্যবহারের ক্ষেত্রে এটি সহায়ক নয়।
কিছু কিছু সময় চার্জে লাগালে কিংবা কেইস ছাড়া ব্যবহার করলে সমস্যাটি দেখা যাচ্ছে না। এ বিষয়ে অ্যাপলের পক্ষ থেকে এখনও কিছু বলা হয়নি।
