প্রতিনিয়ত নতুন নতুন কৌশলে সাইবার অপরাধীরা স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের বোকা বানিয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও অর্থ চুরি করছে। সম্প্রতি ‘কল ফরওয়ার্ডিং’ কৌশল কাজে লাগিয়ে সাইবার অপরাধীরা ব্যবহারকারীদের ফোন কল অন্য নম্বরে স্থানান্তর করে বিভিন্ন ধরনের প্রতারণা চালাচ্ছে।
সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা জানাচ্ছেন, এই নতুন কৌশলে দূর থেকে অপরাধীরা ব্যবহারকারীর কল ফরওয়ার্ডিং সেটিংস পরিবর্তন করে দেয়। এর ফলে, ওই নম্বর থেকে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন, মোবাইল ওয়ালেট থেকে অর্থ লেনদেন এবং একবার ব্যবহারযোগ্য পাসওয়ার্ড (ওটিপি) নিজেদের নম্বরে সরিয়ে নেয়া হয়। পরিচিত ব্যক্তিরা যখন সেই নম্বরে কল করেন, তখন অপরিচিত কণ্ঠ শুনলেও তারা তা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে মনে করে, ফলে প্রতারণার শিকার ব্যক্তিরা বুঝতে পারেন না তারা প্রতারিত হচ্ছেন।
কল ফরওয়ার্ডিং মূলত একধরনের টেলিকম সুবিধা যা ব্যবহারকারীদের ফোন কল নির্দিষ্ট নম্বরে স্থানান্তর করে। তবে, সাইবার অপরাধীরা ফিশিং লিংক, অজানা কোড ডায়াল বা ম্যালওয়্যার ইনস্টল করে ব্যবহারকারীদের অজান্তে এই সুবিধা চালু করে দেয়। কল ফরওয়ার্ডিং চালু থাকলে, সংশ্লিষ্ট নম্বরে আসা ফোন কলসহ ওটিপি কোডগুলো প্রতারকদের কাছে চলে যায়, যা তাদের জন্য ব্যক্তির ব্যাংক বা সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা সহজ করে তোলে।
সাইবার বিশেষজ্ঞদের মতে, “সিম কার্ড হলো ডিজিটাল অ্যাকাউন্টগুলোর চাবি। সাইবার অপরাধীরা কল ফরওয়ার্ডিং ব্যবহার করে সহজেই আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করতে পারে।”
এই ধরনের প্রতারণা থেকে বাঁচতে, স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের কল ফরওয়ার্ডিং সুবিধা চালু আছে কিনা তা যাচাই করতে হবে। এজন্য ডায়াল অপশনে গিয়ে *#২১# ডায়াল করতে হবে। কল ফরওয়ার্ডিং চালু থাকলে, পর্দায় কল স্থানান্তরের নম্বর দেখাবে। যদি নম্বরটি অজানা হয়, তবে দ্রুত ##০০২# ডায়াল করে কল ফরওয়ার্ডিং বন্ধ করতে হবে। এরপর, ফোনের কল ফরওয়ার্ডিং সেটিংস থেকে সন্দেহজনক নম্বরটি মুছে ফেলতে হবে।
সাইবার অপরাধীদের এই নতুন কৌশল থেকে নিরাপদ থাকতে সচেতন থাকা অত্যন্ত জরুরি।