তুষার ইসলাম ঢাকার একটি মুসলিম পরিবারে জন্মগ্রহন করেন । ঢাকা ইম্পেরিয়াল কলেজ থেকে উচ্চ মাধ্যমিক শেষ করে তিনি উচ্চ শিক্ষার জন্য ফিনল্যান্ডের “হাগা হেলিয়া ইউনিভার্সিটিতে ” বিজনেস ও প্রসাশন বিভাগে ভর্তি হন। হ্যাঙ্কেন স্কুল অফ ইকোনমিক্স থেকে তিনি “এমবিএ” শেষ করেন ।
প্রথম থেকেই তার স্বপ্ন ছিল ব্যবসা এবং কর্মসংস্থান কেন্দ্রিক। “এমবিএ” শেষ করার পর তিনি ট্রেডিং এর মাধ্যমে তার ব্যাবসায়িক ক্যারিয়ার শুরু করেন। বিদেশে তিনি মাত্র একটি রেষ্টুরেন্ট লিজ নিয়ে তার রেষ্টুরেন্ট ব্যবসা শুরু করেন এবং ব্যবসার খুটিনাটি কৌশল গুলো শিখতে থাকেন। খুব দ্রুত তিনি আরো কয়েকটি রেষ্টুরেন্ট অধিগ্রহণ করেন এবং সফলতার সাথে ব্যবসা পরিচালনা করেন। যেহেতু তার স্বপ্ন ছিলো দেশের যুবসমাজের অর্থনৈতিক ক্ষমতায়নে অবদান রাখা তাই বিদেশে তিনি একজন সফল ব্যবসায়ী হওয়া সত্বেও ২০১০ সালে দেশে ফেরেন মুল্যবান অভিজ্ঞতা পূঁজি করে ।
দেশে ফিরে তিনি কয়েকটি ব্যবসায় জড়িত হন, এর ভিতর ঢাকার বাড়িধারা ডিওএইচএস এ অবিস্থিত “পিক এন্ড পে” সুপার স্টোরের মালিকানা গ্রহন করেন এবং নতুন সূচনার লক্ষ্যে- “শুরু হয় এক নতুন যাত্রা” ।
তিনি জানতেন বাংলাদেশের গ্রোসারি ব্যবসায় রয়েছে হাজার চ্যালেঞ্জ। আনঅর্গানাইজ বাজার, সঠিক নীতিমালার অভাব, রিয়েল স্টেট- এর অতি মূল্য, সাপ্লাই চেইন, দক্ষ কর্মীর অভাব সহ কত শত প্রতিবন্ধকতা, তাছাড়া চাষী থেকে ভোক্তা প্রর্যন্ত পণ্য সরবারাহের মাঝে যেহেতু কয়েকটা ধাপ রয়েছে যার কারনে পন্যের মূল্য স্ফীতি তথা পণ্যের সর্বারাহ ব্যবস্থাকে করে তোলে জটিল থেকে জটিলতর। তিনি আরো জানতেন, এতো কিছু প্রতিবন্ধকতা মিটিয়ে একটি ব্যবসা স্কেলিং করা এত সহজ হবে না। সবকিছুর পরও গ্রাহক চাহিদা , পণ্য তথা বাজার ব্যাবস্থাপনা নিয়ে কাজ করার উত্তেজনা তাকে সফলতার দিকে এগিয়ে নিতে সহায়ক ছিলো।
২য় দশকের মাঝামাঝি থেকে বেশ কয়েকটি প্রযুক্তি নির্ভর ডেলিভারি প্লাটফর্ম এসেছে দেশের বাজারে তবে এখনও পর্যন্ত সফলতার সঙ্গে কেউই সক্ষম হয়নি বললেই চলে। গ্রাহক চাহিদার মাত্র ১% সেবা এখনও পর্যন্ত দেশিয় প্লাটফর্ম গুলো প্রদান করতে সক্ষম হয়েছে। ঠিক এই সময়েই দূরদৃষ্টি সম্পন্ন ব্যবসায়ী ও উদ্যোক্তা “তুষার ইসলাম” চিহ্নিত করেছেন প্রকৃত চ্যালেঞ্জ এবং কাজ করছেন তার সমাধান নিয়ে।
দেশিয় বাজারে তিনি আনছেন নতুন প্লাটফর্ম “cliQnpay” যা কাজ করবে খুচরা বিক্রেতার সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে, একাধিক রিটেইলকে যুক্ত করবে একই প্লাটফর্মে। এক কথায় cliQnpay কাজ করবে “কানেক্টেড রিটেইল” হিসেবে ।
এদেশের বৃহৎ যুবসমাজ, মধ্যেম আয়ের বিশাল জনগোষ্ঠী, সুবিশাল মোবাইল ও ইন্টারনেট ব্যবহারকারিদের ইতিবাচক বিষয়গুলো বিবেচনা করে তিনি তৈরি করেছেন ওমনি চ্যানেল ইকো সিষ্টেম, যার দ্বারা হাইপার লোকাল মার্কেট প্লেসের মাধ্যমে গ্রোসারি বন্টন/সরবারাহ হবে সহজ থেকে সহজতর। তিনি তার এক দশকের বেশি গ্রোসারি অভিজ্ঞতা কাজে লাগিয়ে আপনাদের জন্য নিয়ে আসছেন প্লাটফর্মটি । ধীরে ধীরে ফুড মেডিসিন সহ অন্যান্য সুবিধাও থাকবে এর অন্তর্ভুক্ত। তুষার ইসলাম স্বপ্ন দেখেন এমন একটি সোশ্যাল প্লাটফর্ম যা ডিজিটালি আরো বেশি ফলপ্রসূ, মেটাবে সর্বোচ্চ গ্রাহক সেবা।