ব্যক্তিগত বা প্রাতিষ্ঠানিক যেকোনো কাজে জিমেইল ব্যবহার করা হয়। এক্ষেত্রে স্মার্টফোন বা কম্পিউটারে সেটি লগইন করা থাকে। লগইন করা থাকলেও সংরক্ষণ না করায় অনেক সময় পাসওয়ার্ড মনে থাকে না। ফলে নতুন করে কোনো ডিভাইসে লগইন করতে গেলে সমস্যা তৈরি হয়। এ সমস্যা যে খুব জটিল তা নয়। এর সমাধানও রয়েছে। গুগল হেল্প এ বিষয়ে জানিয়েছে।
প্রথমেই কোন উপায়ে পাসওয়ার্ড খোঁজা হবে সেটি নির্ধারণ করতে হবে। যদি কোনো সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে, ব্যাংকিং অ্যাপ বা অনলাইন ই-কমার্স সাইটের পাসওয়ার্ড মনে না থাকে তাহলেও চিন্তার কোনো কারণ নেই।
প্রথমে স্মার্টফোনের সেটিংসে প্রবেশ করতে হবে। এরপর সেখানে গুগলের অপশন দেখা যাবে এবং সেখানের ক্লিক করতে হবে। এরপর সামনে একটি নতুন স্ক্রিন খুলবে, যেখানে অটো ফাইল অপশনে ক্লিক করতে হবে। এরপর প্রথমমেই অটোফিল উইথ গুগল সামনে আসবে। এখানে ক্লিক করলে গুগল পাসওয়ার্ড ম্যানেজারের অপশন আসবে। ম্যানেজারে বিভিন্ন সাইট ও অ্যাপে লগইন করা অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত থাকে।
নতুন অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডও চাইলে সংরক্ষণ করা যাবে। এজন্য ওপরের ধাপগুলো পর্যায়ক্রমে অনুসরণ করতে হবে, এর মাধ্যমে সার্চ পাসওয়ার্ডের অপশনটি দেখা যাবে। সেখানে প্লাস আইকন ক্লিক করলে একটি নতুন স্ক্রিন খুলবে এবং তথ্য সংরক্ষণ করা যাবে।