এখনও অল্প কিছু ম্যাকবুক এবং ম্যাকবুক প্রো’র বাটারফ্লাই কিবোর্ডে ত্রুটি থাকায় আবারও গ্রাহকের কাছে ক্ষমা চেয়েছে অ্যাপল।
আগের বছর কিবোর্ড নতুনভাবে নকশা করে নতুন ম্যাকবুক বাজারে আনা হলেও সমস্যা থেকেই গেছে। বাটারফ্লাই কিবোর্ডের এই ত্রুটির কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে এক অক্ষরে বারবার চাপ পড়া, কি কাজ না করা এবং কি আটকে যাওয়ার মতো সমস্যা দেখা দিচ্ছে বলে প্রতিবেদনে জানিয়েছে আইএএনএস।
বুধবার মার্কিন প্রযুক্তি জায়ান্ট প্রতিষ্ঠানটির এক মুখপাত্র বলেন, “আমরা জানতে পেরেছি যে, অল্প সংখ্যক গ্রাহক তাদের তৃতীয় প্রজন্মের বাটারফ্লাই কিবোর্ড নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন, এজন্য আমরা দুঃখিত।”
এর আগেও ম্যাকবুকের বাটারফ্লাই কিবোর্ড নিয়ে অভিযোগ করেছেন গ্রাহক। পরবর্তীতে নতুন ম্যাকবুকে তৃতীয় প্রজন্মের বাটারফ্লাই কিবোর্ড আনে অ্যাপল।
কিবোর্ডের নতুন নকশায় প্রতিটি কি-তে চাপ সমানভাবে বন্টন করা হয়েছে, যাতে টাইপিং আরও নিখুঁত হয়।
এর আগে প্রথম দ্বিতীয় প্রজন্মের বাটারফ্লাই কিবোর্ডযুক্ত ২০১৫-১৭ মডেলের ম্যাকবুক এবং ২০১৬-১৭ মডেলের ম্যাকবুক প্রো বিনামূল্য সারানোর প্রকল্প চালু করেছে অ্যাপল। কিন্তু তৃতীয় প্রজন্মের বাটারফ্লাই কিবোর্ডযুক্ত ডিভাইসগুলোর জন্য এখনও তেমন কোনো ঘোষণা দেওয়া হয়নি।