তৃতীয় প্রজন্মের আইপ্যাড এয়ার মডেলের পর্দার ত্রুটি সারাতে নতুন মেরামত সেবা চালু করেছে অ্যাপল। ত্রুটিপূর্ণ এই ডিভাইসগুলোতে খালি পর্দা দেখানো হচ্ছে এবং কিছু ক্ষেত্রে পর্দা স্থায়ীভাবে সাদা হয়ে যাচ্ছে।
সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানের বিবৃতিতে বলা হয়, “অ্যাপল জানতে পেরেছে যে, কিছু কিছু ক্ষেত্রে সীমিত সংখ্যক আইপ্যাড এয়ার মডেলের পর্দা স্থায়ীভাবে খালি হয়ে যাচ্ছে। পর্দা খালি হওয়ার আগে সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য এটি ঝিকমিক করছে বা আলোর ঝলকানি দেখা যাচ্ছে।”
“আইপ্যাড এয়ারের (তৃতীয় প্রজন্ম) খালি পর্দার ত্রুটি সারানোর প্রকল্পের আওতায়” পড়বে বর্তমান প্রজন্মের আইপ্যাড এয়ার মডেল, যা ২০১৯ সালের মার্চ থেকে অক্টোবরের মধ্যে উৎপাদন করা হয়েছে।
অ্যাপলের অন্যান্য মেরামত প্রকল্পের মতোই ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইসগুলো বিনামূল্যে সারাবে প্রযুক্তি জায়ান্ট প্রতিষ্ঠানটি।
অ্যাপল অনুমোদিত সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান বা অ্যাপল স্টোরে বিনামূল্যে আইপ্যাড মেরামতের এই সুযোগ পাবেন গ্রাহক। কোনো গ্রাহক ডিভাইসটি কুরিয়ার করতে চাইলে অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।