স্যামসাংয়ের গেম অপটিমাইজিং সার্ভিসের মাধ্যমে ১০ হাজারেরও বেশি অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের পারফরম্যান্স সীমিত করে দেয়া হচ্ছে। স্যামসাংয়ের বিভিন্ন ডিভাইসে ক্ষতিগ্রস্ত অ্যাপের তালিকায় রয়েছে মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপস, নেটফ্লিক্স, গুগল কিপ ও টিকটক।
অ্যান্ড্রয়েড অথরিটির প্রতিবেদনে বলা হয়, বেশ কয়েকজন কোরীয় টুইটার ব্যবহারকারী বিভিন্ন অ্যাপের তালিকা করেছেন। সেখানে দেখা গেছে স্যামসাংয়ের গেম অপটিমাইজিং সার্ভিসের আওতায় প্রায় ১০ হাজার অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে। তৃতীয় পক্ষের বিভিন্ন অ্যাপের পাশাপাশি স্যামসাংয়েরও কয়েকটি অ্যাপের পারফরম্যান্সে সমস্যা দেখা যাচ্ছে। এর মধ্যে রয়েছে স্যামসাং ক্লাউড, সিকিউর ফোল্ডার, পে অ্যাপস ও ডিফল্ট ফোন ডায়ালার। বিশেষ করে স্যামসাংয়ের গ্যালাক্সি ডিভাইসে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের পারফরম্যান্সে অধিক সমস্যা দেখা যাচ্ছে। কী কারণে এমনটা করা হচ্ছে তা স্পষ্ট করেনি দক্ষিণ কোরিয়াভিত্তিক প্রযুক্তি জায়ান্টটি।
লক্ষণীয় যে গিকবেঞ্চ ৫ ও আনটুটুর মতো বেঞ্চমার্ক অ্যাপগুলোর পারফরম্যান্স স্বাভাবিক থাকছে স্যামসাংয়ে।
দক্ষিণ কোরিয়াভিত্তিক এক টুইটার ব্যবহারকারী ক্ষোভ প্রকাশ করে লেখেন, হাজারো নন-গেমিং অ্যাপের পারফরম্যান্স অপটিমাইজ করতে ওই অ্যাপ ব্যবহার করছে স্যামসাং। যখন কোনো অ্যাপ গেম অপটিমাইজিং সার্ভিস তালিকায় থাকে, তখন তার পারফরম্যান্স সীমিত হয়ে পড়ে।
