সাধারণ গ্রাহকদের মধ্যে ভোগান্তির আরেক নাম বিদ্যুতের প্রি-পেইড মিটার। ভুয়া বিলের হয়রানি থেকে মুক্তি পেতে প্রি-পেইড এসেও মিলেনি গ্রাহকের মুক্তি। কার্ডে টাকা রিচার্জ করার আগেই নানা নামে কেটে নেয়া হয় টাকা। প্রি-পেইড মিটারের মাধ্যমে কোটি কোটি টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে বলে অভিযোগ গ্রাহকদের।
নতুন প্রি-পেইড মিটার ব্যবহারকারী গ্রাহক নজরুল ইসলাম সাদ্দাম তিনি প্রি-পেইড মিটার সর্ম্পকে তার অভিজ্ঞতা ফেসবুকে পোস্ট করেন তার পোস্ট টি সম্পন্য নিচে তুলে ধরা হল ।
নরসিংদীর জীবনযাপনের খরচ ইতিমধ্যে কানাডার টরেন্টো শহরের চেয়েও বেশি হয়ে গেছে! বিনিময়ে আমরা কি পাচ্ছি? কোন সেবাটা ঠিকঠাক মতো মিলছে? কোথায় পাবো এই প্রশ্নের জবাব?
তার উপর পল্লী বিদ্যুত এর নিরব অথনৈতিক অত্যাচার । মিটার নষ্ট হলে গুনতে হবে ২২,০০০/= টাকা ।
এগুলো কি এভাবেই হয়। পাব্লিক এখন কেন জানি সইতে সইতে অভ্যস্ত হয়ে গেছে। এক সাপ্তাহিক ছুটির বিকেলে বাড়িওয়ালা এসে একটা এটিএম কার্ড হাতে ধরিয়ে দিয়ে বললো, ‘আপনাদের বিদ্যুতের মিটার পরিবর্তন হয়েছে। এখন থেকে প্রি-পেইড মিটার! আগে বিল দিন, পরে বাত্তি জালান’!
আমরা খুব বিরক্ত হইলাম। আমরা কর্মজীবী মানুষ। আমাদের পক্ষে এটা মনে রাখা খুবই মুশকিল যে, কবে আগের মাসের বিল দিয়েছি। ব্যালেন্স কত আছে। কবে পরের বিল দিতে হবে, ইত্যাদি। ঠিকভাবে মনে রাখতে না পারলে হুট করে, যে কোন ছুটির দিনে অথবা মধ্যরাতে বিদ্যুৎ চলে যেতে পারে। বাকি রাতটা কি তখন অন্ধকারে কাটাবো।
কিন্তু আমাদের বিরক্তিতে কারো কিছু আসে যায় না। এটাই নাকি নিয়ম! অতএব, গজগজ করে হলেও সেটা না গিলে উপায় নেই। গতকাল রাতে জানা গেল যে, আমাদের মিটারে লাল বাতি দেখাচ্ছে।
ফলে অফিস থেকে ফিরে রিচার্জ করতে গেলাম। বাসা থেকে ৩০ টাকার রিকশা ভাড়ার পথ। যাওয়া-আসা ৬০ টাকা। এই ভর রাতেও লম্বা লাইন। ২০০০ টাকা রিচার্জ করলাম। ১৬৮৪ টাকা আমার একাউন্টে জমা হয়েছে। বাকি ৩১৬ টাকা সঙ্গে সঙ্গে গায়েব হয়ে গেছে।
সার্ভিস চার্জ নাকি ২০ টাকা। কিসের সার্ভিস চার্জ? যারা ওখানে কাজ করছে তাদের? অফিস ভাড়া? কর্মচারীদের বেতন? সেটা কি সরকার দিচ্ছে না? এসবের কোন একটা হলেও, সেটা আমি কেন দিবো? আগের মতো বাড়ি বাড়ি মিটার রিড করার ব্যাপার নাই। তাহলে সার্ভিসটা কিসের?
ডিমান্ড চার্জ ১২০ টাকা। কিসের ডিমান্ড? কার ডিমান্ড? কে ডিমান্ড করেছে? আমি জিজ্ঞেস করেছিলাম, তারা জবাব দিতে পারে নাই। আমি অনেক চেষ্টা করেও এই লাইনের অর্থ উদ্ধার করতে পারি নাই।
ভ্যাট ৯৫ টাকা! সরকার জনগণের টাকায় বিদ্যুৎ উৎপাদন করছে, অথবা ক্রয় করছে। সেই বিদ্যুৎ আবার জণগনের কাছে অত্যন্ত উচ্চমূল্যে বিক্রি করছে।
বছর বছর সেই বিদ্যুতের দাম বাড়াচ্ছে। আমার টাকায় কেনা বিদ্যুৎ আমার কাছে বিক্রি করছে, আবার সেই বিদ্যুতের দামের উপর ভ্যাট? এটা কেমন কথা?
এর পরেরটা আরও অদ্ভুত! আমাকে জোর করে একটা মিটার ধরিয়ে দেয়া হয়েছে। আমি তো চাইনি এই প্রি-পেইড মিটার? এখন আমার কাছ থেকে আবার সেই মিটারের দাম রাখা হচ্ছে।
আমি তো এই বাসায় ভাড়াটিয়া, যদি মিটারের দাম কেউ দিতে হয়, তাহলে সেটা হয়তো সরকার দেবে অথবা বাড়িওয়ালা দেবে। আমি কেন দেবো? আমি কি এই বাসা ছেড়ে যাওয়ার সময় এই মিটার খুলে নিয়ে যাবো?
২০০০ টাকা অগ্রিম দেয়ার পর যদি ৩১৬ টাকা নাই হয়ে যায়, খুব গায়ে লাগে না বলুন তো? প্রায় সব ধরনের সব্জির দাম ৬০ থেকে ৮০ টাকা!
তাই বলছি পল্লী বিদ্যুত সমিতি এর জিএম কে আপনি আপনার মিটার নিয়া যান। আমার হারিকেন আমারে ফিরাইয়া দেন।
