যুক্তরাষ্ট্রের বাজার থেকে নিজেদের ব্যবসা গুটিয়ে নিয়েছে নকিয়া ফোন নির্মাতা প্রতিষ্ঠান এইচএমডি গ্লোবাল। প্রতিষ্ঠানটির মার্কিন ওয়েবসাইটে এখন আর কোনো এইচএমডি বা নকিয়া ব্র্যান্ডের ফোন বা ট্যাবলেট বিক্রি হচ্ছে না। তবে দেশটির গ্রাহকদের জন্য ওয়ারেন্টি ও সহায়তা সেবা চালু থাকবে বলে জানিয়েছে এইচএমডি।
প্রযুক্তিবিষয়ক ওয়েবসাইট ওয়্যার্ডের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, বিশ্বব্যাপী রাজনৈতিক ও অর্থনৈতিক অস্থিরতার কারণে এইচএমডি মার্কিন বাজার থেকে তাদের কার্যক্রম গুটিয়ে নিচ্ছে। যদিও প্রতিষ্ঠানটি আনুষ্ঠানিকভাবে কোনো ব্যাখ্যা দেয়নি। তবে বিশ্লেষকরা মনে করছেন, যুক্তরাষ্ট্রে ট্যারিফ বা শুল্কজনিত জটিলতা এ সিদ্ধান্তের একটি বড় কারণ হতে পারে।
২০১৬ সালে নকিয়া ব্র্যান্ডের স্বত্বাধিকার নিয়ে ফোন তৈরি শুরু করে ফিনল্যান্ডভিত্তিক প্রতিষ্ঠান এইচএমডি গ্লোবাল। পরে ২০২৩ সাল থেকে তারা নিজেদের ব্র্যান্ডের নামেও ফোন বাজারে ছাড়ে। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি দুটি ব্র্যান্ডেরই পণ্য বিক্রি বন্ধ করে দিয়েছে।
অনেকে জানিয়েছেন, এইচএমডির যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ওয়েবস্টোর বর্তমানে অনলাইনে আর কোনো কার্যক্রম চালাচ্ছে না। ওয়েবসাইটে থাকা বেশির ভাগ মডেলের পেজগুলোয় হয় কেনার কোনো তথ্য নেই অথবা ‘কোথায় কিনবেন’ বাটন কাজ করছে না।
তবে কিছু কিছু মডেল, যেমন এইচএমডি ফিউশন ও স্কাইলাইন অ্যামাজনের মতো ই-কমার্স প্লাটফর্মে এখনো পাওয়া যাচ্ছে। ধারণা করা হচ্ছে, এসব ফোন বিক্রি করছেন থার্ড পার্টি বিক্রেতারা, যারা আগে থেকে মজুদ করে রাখা পণ্য বিক্রি করছেন।
এইচএমডি জানিয়েছে, মার্কিন বাজার থেকে পণ্য বিক্রি বন্ধ করলেও যারা এরই মধ্যে এইচএমডি বা নকিয়া ব্র্যান্ডের ফোন ও ট্যাবলেট ব্যবহার করছেন, তারা যথারীতি ওয়ারেন্টি ও কারিগরি সহায়তা পাবেন। প্রতিষ্ঠানটি জানায়, বৈশ্বিক গ্রাহকসেবা দল মার্কিন গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় সহায়তা দিয়ে যাবে।
