মিল্কবাস্কেট ইন্ডিয়ার গুরুগ্রাম বেজ মাইক্রো ডেলিভারী স্টার্ট-আপ যেইটি আমাজন ইন্ডিয়া সহ অনেক ইনভেস্টটরেরে নজরে পড়েছে। এই কোম্পাণী মুলত দুধ, গ্রোসারী(মুদি),ফল ও তাজা শাকসবজি বিভিন্ন কাস্টমারের দোরগোড়ায় পোঁছে দেয়।
চার বছর মেয়াদী এই স্টার্ট-আপটি ৫০ মিলিয়নের ও বেশী ইক্যুয়িটি ফান্ড বিভিন্ন ইনভেস্টটরের কাছ থেকে সরবারহ করেছে বলে টেককাঞ্চে উল্লেখ্য করেন। এখন তারা সিরিজ সি সেকশনে ২৬ মিলিয়ন ডলার পাবে বলে কোম্পানিটি জানায়।
মিল্কবাস্কেট এখন বর্তমানে ইন্ডিয়ার ব্যাঙ্গোলোর, গুরুগ্রাম,নয়দা গাজিদাবাদ ও হায়াদ্রাবাদে তাদের সার্ভিজ চালু রেখেছে।কাস্টমাররা তাদের নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিস সকাল থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত অর্ডার করতে পারে। এখন তারা আবার নতুন করে সাবস্ক্রিপশন সার্ভিজ প্রদান করছে ওই সকল ক্রেতাদের জন্য যারা প্রতিদিন Milkbasket থেকে নির্দিষ্ট কিছু পন্য নিতে চায়।
ইন্ডিয়ান টাইম ম্যাগাজিনের এক সাক্ষাতকারে Milkbasket এর এক্সজিকিউটিব বলেন তারা কাস্টমারদের কে তাৎক্ষনিক ভাবে পন্য বা সেবা দিতে আগ্রহী এবং সেজন্য তারা সবচেয়ে বেশী ফোকাস করছে, সাপ্লাইকে, যাতে করে কাস্টমারদের চাহিদা মত নির্দিষ্ট সময়ে তাদের পন্য বা সেবা পোঁছে দিতে পারে। তাছাড়া ডেলিভারী খরচ কিভাবে কমিয়ে কাস্টমারদের কাছে কম খরচে ভাল পন্য পোঁছে দিতে পারবে তা নিয়ে কোম্পাণীটি গবেষনা করছে বলে জানায় এর এক মুখপাত্র।
যদিও এই স্টার্ট-আপটি প্রথমদিকে শুধু কাস্টমাদের জন্য দুধ সরবারহ করত কিন্তু আস্তে আস্তে এখন তারা তাদের ব্যবসায়ে বিভিন্ন ক্যাটাগরি বাড়াচ্ছে। এখন আবার তারা ইন্ডিয়ার কিছু শহরে কাস্টমারদেরকে প্রেসক্রাইভ মেডিসিন সরবারহ করার নতুন সেবা চালু করছে। বর্তমানে তাদের ব্যবসায়ের দুধ সরবারহের অংশ কম আছে বলে কোম্পানীর এক কর্মকর্তা জানায়।
বর্তমানে Milkbasket ইন্ডিয়ার বড় বড় দুটি স্টার্ট-আপ BigBasket এবং Grofers এর সাথে তীব্র প্রতিযোগিতা করছে। শুধু তাই নয় আরো অনেক স্টার্ট-আপ এখন এই মাইক্রো ইকোনোমি ধরার জন্য নতুন নতুন ক্যাটাগরি নিয়ে বাজারে আসছে। যেমন Tencent থেকে বড় ইনভেস্টমেন্ট পাওয়া ইন্ডিয়ান Swiggy এখন Swiggy go নামে নতুন ক্যাটাগরি যুক্ত করছে যেখানে ইন্ডিয়ার কিছু শহরে যে কোণ ধরনের মুদি পন্যের অর্ডার গ্রহন করবে বলে Swiggy জানায়।
গুগল থেকে ইনভেস্ট পাওয়া Dunzo এখন অনেক জনপ্রিয়তা পাচ্ছে এবং তারা ইন্ডিয়ার অনেক শহর আস্তে আস্তে বিস্তার করছে । FreshToHome একটি সফল স্টার্ট-আপ যারা আগে মাছ-মাংস ও তাজা সবজি সরবারহ করত তারাও এখন নতুন করে প্রতিদিন দুধ সরবারহ করছে কাস্টমারদের কাছে। তাছাড়া আমাজন ইন্ডিয়াও এখন এই সঅকল সেবা দিচ্ছে গত মাস থেকে।
ইণ্ডিয়ার অনলাইন বেইজ ফুড এবং গ্রোসারি ডেলিভারী মার্কেট অনেক দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে । ডিজিটাল বেইজ এই সার্ভিজ ২০২৩ সালের মধ্যে ইন্ডিয়ায় ৮৯৬ বিলিয়ন ডলারের বেশী বড় ইন্ডাস্ট্রি হবে বলে কিছু গবেষনায় দেখা যায়।
সুত্র: টেকক্রাঞ্চ
লেখক: জান্নাত কাদের চৌধুরী, হেড অব কন্টেন্ট, সার্চ ইংলিশ লিমিটেড
