টেলিযোগাযোগ সেবা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার কার্যক্রম নিয়ে এ খাতের নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি বুধবার এক গণশুনানির আয়োজন করে। গণশুনানিতে রাজধানীর দক্ষিণ বনশ্রী এলাকার ইন্টারনেট সংযোগ সংক্রান্ত একজন গ্রাহকের অভিযোগের তাৎক্ষণিক সমাধান করেন প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থাকা ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক।

দক্ষিণ বনশ্রীর একজন গ্রাহক অভিযোগ করেন তার এলাকায় স্থানীয় ওয়ার্ড কাউন্সিলর ইন্টারনেট সেবা প্রদান করেন। তিনি বৈধ ইন্টারনেট ব্যবসায়ী না। অন্যদিকে ওই কমিশনার বৈধ লাইসেন্সধারী ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানকেও (আইএসপি) ওই এলাকায় ব্যবসা করতে দিচ্ছেন না। সরকারি প্রতিষ্ঠান বিটিসিএলেরও কার্যক্রম নেই। ফলে ওই এলাকার গ্রহাকরা মানসম্মত ইন্টারনেট সেবা পাচ্ছেন না। ওই গ্রাহকের অভিযোগ আমলে নিয়ে শুনানী চলাকালেই প্রতিমন্ত্রী পলক খিলগাঁও বিটিসিএল অফিসের উপ ব্যবস্থাপনা পরিচালককে (ডিএমডি) ফোন করেন। দ্রুত দক্ষিণ বনশ্রীর ওই এলাকা সরেজমিনে পরিদর্শন করে ৩-৭ দিনের মধ্যে ইন্টারনেট সংযোগ দেওয়ার নির্দেশ দেন।

এ সময় প্রতিমন্ত্রী বলেন, কোনো ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা প্রভাবশালী মহল অবৈধভাবে এলাকাভিত্তিক ইন্টারনেট ব্যবসার নিয়ন্ত্রণ নিতে চাইলে ব্যবস্থা নেওয়া হবে। কেউ ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সংযোগ দেওয়ার ক্ষেত্রে কোনও অবৈধ প্রভাব খাটাতে পারবেন না। যদি কেউ এ ধরনের কাজ করার চেষ্টা করে এ বিষয়ে ব্যবস্থা নিতে স্বরাষ্ট্রমন্ত্রীকে অনুরোধ করবো।