ইজি অ্যান্টি-চিট সফটওয়্যার ইনস্টল করা কম্পিউটার ব্যবহারকারীরা এত দিন মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ ১১-এর ২০২৪ সংস্করণ (২৪এইচ২) ইনস্টল করতে পারছিলেন না। ব্লু স্ক্রিন অব ডেথ (বিএসওডি) সমস্যার কারণে এই নিষেধাজ্ঞা দিয়েছিল মাইক্রোসফট নিজেই। তবে অবশেষে সেই নিষেধাজ্ঞা তুলে নিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
মাইক্রোসফট জানিয়েছে, বিএসওডি সমস্যার সমাধানে একটি জরুরি আপডেট প্রকাশ করা হয়েছে। এর ফলে এখন থেকে ইজি অ্যান্টি-চিট সফটওয়্যার থাকা অবস্থায়ও উইন্ডোজ ১১-এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করা যাবে।
কী ঘটেছিল?
ইজি অ্যান্টি-চিট একটি জনপ্রিয় গেম সুরক্ষা সফটওয়্যার, যা Apex Legends, Dead by Daylight, Rust, Elden Ringসহ অসংখ্য অনলাইন গেমে ব্যবহৃত হয়। এই সফটওয়্যার ইনস্টল করা থাকলে উইন্ডোজ ২৪এইচ২ আপডেটের সময় অনেক কম্পিউটার হঠাৎ রিস্টার্ট নিত এবং ‘ব্লু স্ক্রিন’ দেখাত।
২০২৪ সালের অক্টোবরে ইন্টেলের অ্যাল্ডার লেক ও ভি-প্রো প্ল্যাটফর্মচালিত যন্ত্রেও এমন ত্রুটি দেখা দেয়। তখন ‘Asphalt 8’ গেম ক্র্যাশ হওয়া এবং ইজি অ্যান্টি-চিট সক্রিয় থাকলে সিস্টেম ক্র্যাশ হওয়ার অভিযোগ উঠেছিল।
আপডেট কীভাবে পাবেন?
মাইক্রোসফট জানিয়েছে, যেসব ডিভাইসে অন্য কোনো আপডেট–সংক্রান্ত সমস্যা নেই, সেগুলো এখন সরাসরি উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে ২৪এইচ২ সংস্করণ ইনস্টল করতে পারবে। তবে কারও কারও ডিভাইসে সতর্কবার্তা দেখা দিতে পারে। তাতে জানানো হবে—ইজি অ্যান্টি-চিটের একটি পুরোনো সংস্করণ ইনস্টল রয়েছে, যা নতুন উইন্ডোজ সংস্করণের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।
এই সমস্যা এড়াতে গেম চালিয়ে ইজি অ্যান্টি-চিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে হালনাগাদ করে নেওয়ার পরামর্শ দিয়েছে মাইক্রোসফট। প্রতিষ্ঠানটির ভাষ্য, সফটওয়্যারটি একবার চালু হয়ে আপডেট হলে বিএসওডির ঝুঁকি থাকবে না।
