আগামী ডিসেম্বরের মধ্যে দেশের ব্যাংকিং খাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহারের জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ নীতিমালা চালুর প্রস্তুতি নিচ্ছে বাংলাদেশ ব্যাংক। একটি সরকারি প্রতিষ্ঠান কর্তৃক গৃহীত প্রথম এই ধরনের উদ্যোগ এটি।
নীতিমালাটি খসড়া ও বাস্তবায়নের জন্য সাত সদস্যের একটি বিশেষ ওয়ার্কিং টিম গঠন করা হয়েছে, যা আগামী মাসে পূর্ণাঙ্গ নির্দেশিকা জমা দেবে বলে আশা করা হচ্ছে।
টিম লিডার এবং আইসিটি বিভাগ-১ এর নির্বাহী পরিচালক জাকির হাসান বলেন, যদিও এআই উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান করে, তবে এর অনিয়ন্ত্রিত ব্যবহার নিরাপত্তা ঝুঁকি এবং অনৈতিক কার্যকলাপের কারণ হতে পারে।
এই নীতিমালার লক্ষ্য হলো ব্যাংক খাত এবং বাংলাদেশ ব্যাংকে এআইয়ের ব্যবহার যেন নিরাপদ, নৈতিক এবং নিয়ন্ত্রিত থাকে তা নিশ্চিত করা। নতুন এই কাঠামোর অধীনে কেন্দ্রীয় ব্যাংক ক্রস-বর্ডার ডেটা স্থানান্তরের ঝুঁকি প্রতিরোধ করার জন্য নিজস্ব লার্জ ল্যাংগুয়েজ মডেল (এলএলএম) এআই সিস্টেম বাস্তবায়নের পরিকল্পনা করছে। জাকির ব্যাখ্যা করেন, যখন ডেটা বিদেশি সার্ভার বা নেটওয়ার্কে যায়, তখন ঝুঁকির সৃষ্টি হয়। আমাদের নিজস্ব এআই কার্যকরভাবে এই ঝুঁকিগুলো হ্রাস করবে। এই নীতিমালার লক্ষ্য হলো মুদ্রাস্ফীতি, জিডিপি প্রবৃদ্ধি এবং বৈদেশিক মুদ্রার রিজার্ভের পূর্বাভাসের মতো অর্থনৈতিক পূর্বাভাস দেওয়ার সক্ষমতা বৃদ্ধি করা।
এআই লেনদেনের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ আরও দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে শনাক্ত করার মাধ্যমে জালিয়াতি এবং অর্থপাচার প্রতিরোধের একটি হাতিয়ার হিসেবেও কাজ করবে। অতিরিক্তভাবে, এআই ক্রেডিট, বাজার এবং তারল্য ঝুঁকি পর্যবেক্ষণে সহায়তা করবে, যা আরও বেশি ডেটাচালিত এবং কার্যকর ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সক্ষম করবে। ফিনটেক এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং উদ্যোগে এআইয়ের একীভূতকরণ গ্রাহককেন্দ্রিক, নিরাপদ এবং দক্ষ ব্যাংকিং পরিষেবা উন্নত করবে বলে আশা করা হচ্ছে। জাকির আরও বলেন, জনসাধারণের জন্য সহজ ভাষায় নীতিমালা এবং প্রতিবেদন উপস্থাপন করতে এবং অভিযোগগুলো আরও দ্রুত বিশ্লেষণ ও সমাধান করতে এআই ব্যবহার করা যেতে পারে।
বাংলাদেশ ইনস্টিটিউট অব ব্যাংক ম্যানেজমেন্টের (বিআইবিএম) তথ্য অনুযায়ী, বর্তমানে ৬০ শতাংশ ব্যাংকের এআই সাইবার নিরাপত্তা নীতিমালা নেই, যেখানে ৪০ শতাংশ ব্যাংকের তা রয়েছে। এছাড়া, ৬৮ শতাংশ ব্যাংকের পরিচালনা নীতিমালায় এআই অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি। গবেষণায় দেখা গেছে যে ৬৯ শতাংশ ব্যাংক আংশিকভাবে প্রস্তুত, ১১ শতাংশ প্রায় প্রস্তুত এবং ১১ শতাংশ ব্যাংক এআই বাস্তবায়নের জন্য সম্পূর্ণ প্রস্তুত। বিপরীতে, ৯ শতাংশ ব্যাংক প্রস্তুত নয়। বর্তমানে মাত্র ৫ শতাংশ ব্যাংক দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনায় এআই ব্যবহার করে, বাকি ৯৫ শতাংশ এই ক্ষেত্রে এআই ব্যবহার করে না।
