মেটার অধীন বিশ্বের জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ। যারা স্মার্টফোন ব্যবহার করেন তাদের বেশিরভাগের ফোনে এই অ্যাপ রয়েছে। বর্তমানে সবচেয়ে জনপ্রিয় ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপ এটি। ব্যক্তিগত আলাপচারিতা থেকে শুরু করে অফিসিয়াল কাজের জন্যও এটি ব্যবহৃত হয়। কিন্তু ভুলবশত গুরুত্বপূর্ণ হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ বা চ্যাট ডিলিট হয়ে গেলে ব্যবহারকারীদের জন্য বড় সমস্যা পড়তে হয়। যা প্রায় সময়ই হয়ে থাকে। তবে চিন্তার কিছু নেই, কারণ হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট রিকভার করার দুটি কার্যকর উপায় রয়েছে। এর মধ্যে ক্লাউড ব্যাকআপ এবং লোকাল ব্যাকআপ পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা ব্যবহার করে আপনি সহজেই মুছে যাওয়া মেসেজ ফিরিয়ে আনতে পারেন। কীভাবে, চলুন দেখে নেওয়া যাক।
হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট হারালে করণীয়?
অ্যানড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ নিজেই ফোনের ইন্টারনাল স্টোরেজে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোকাল ব্যাকআপ তৈরি করে। ফলে, গুগল ড্রাইভ ছাড়াও ফোনের লোকাল ব্যাকআপ ফাইল ব্যবহার করে ডিলিট হওয়া মেসেজ পুনরুদ্ধার করা সম্ভব।
এই পদ্ধতিতে চ্যাট রিস্টোর করতে গেলে প্রথমে ফোনের ফাইল ম্যানেজার অ্যাপে ঢুকতে হবে। এরপর হোয়াটসঅ্যাপ ফোল্ডারের Databases সাব-ফোল্ডারে যেতে হবে, যেখানে msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14 নামের ব্যাকআপ ফাইল পাওয়া যাবে। এখানে YYYY-MM-DD মানে সর্বশেষ ব্যাকআপ নেওয়ার তারিখ।
এখন, এই ফাইলটির নাম পরিবর্তন করে msgstore.db.crypt14 করতে হবে। এরপর হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করতে হবে। ইনস্টলেশন চলাকালীন Restore অপশন সিলেক্ট করলেই আগের সমস্ত চ্যাট ফিরিয়ে আনা সম্ভব হবে।
গুগল ড্রাইভ ব্যাকআপ থেকে চ্যাট পুনরুদ্ধার করার উপায়
বেশিরভাগ হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারী গুগল ড্রাইভে চ্যাটের ব্যাকআপ রাখার অপশন চালু করে রাখেন। তবে গুগল ড্রাইভ থেকে চ্যাট রিস্টোর করতে গেলে কিছু শর্ত মানতে হবে।
প্রথমত, রিকভার করার জন্য অবশ্যই সেই একই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর এবং গুগল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে, যেখানে ব্যাকআপ সংরক্ষিত রয়েছে। এরপর হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
ইনস্টলেশন শেষে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর দিয়ে লগ-ইন করতে হবে এবং ওটিপি ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। এবারে Restore অপশন নির্বাচন করলেই গুগল ড্রাইভে সংরক্ষিত সমস্ত চ্যাট এবং মেসেজ পুনরুদ্ধার হয়ে যাবে।
প্রসঙ্গত, হোয়াটসঅ্যাপের ব্যাকআপ সিস্টেম এতটাই উন্নত যে, মেসেজ ডিলিট হয়ে গেলেও লোকাল ব্যাকআপ বা গুগল ড্রাইভের সাহায্যে সহজেই রিকভার করা যায়। তবে, চ্যাট পুনরুদ্ধারের জন্য নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনার মেসেজ ভুলবশত ডিলিট হয়ে যায়, তবে এই দুই গোপন পদ্ধতির মাধ্যমে আপনি মিনিটের মধ্যে হারানো মেসেজ ফিরিয়ে আনতে পারবেন।
